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Clasificación europea de capacidades/competencias, cualificaciones y ocupaciones (ESCO)
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aplicar estrategias para fomentar la participación del cliente

Visión general del concepto

Description

Implicar a los clientes con una empresa o una marca mediante el uso de varios métodos, como la humanización de la marca y el uso de las redes sociales. La iniciativa para la implicación puede proceder del consumidor o de la empresa y el medio de implicación puede ser tanto en línea como fuera de línea.

Etiqueta alternativa

ejecutar estrategias para fomentar la participación del cliente

Estado del concepto