priorizar las solicitudes

Hierarchy view

K - conocimientos

L - competencias lingüísticas y conocimiento de lenguas

S - competencias

T - competencias transversales

Otorgar prioridad a los incidentes y requerimientos comunicados por los usuarios o los clientes. Responder profesionalmente y de manera oportuna.

Tipo de competencia

capacidad

Nivel de reutilizabilidad de la competencias

Capacidades y competencias transectoriales

Competencias más amplias

planificar y programar actos y actividades asesorar a otras personas

Competencia esencial para

agente del servicio de asistencia de TIC

Competencia optativa para

agente de atención al cliente por chat gestor de servicio de asistencia de TIC/gestora de servicio de asistencia de TIC teleoperador/teleoperadora director del servicio jurídico/directora del servicio jurídico

Status

released

Skills & competences