Hierarchy view
rongiteenindaja
Description
Code
5111.2.3
Description
Rongiteenindajad töötavad rongides, et osutada reisijatele teenuseid, näiteks võttes reisijaid vastu, vastates nende küsimustele ja serveerides eineid.
Õigusalased üksikasjad
Et välja selgitada, kas ja kuidas on see tegevus reguleeritud ELi liikmesriikides, EMP riikides või Šveitsis, tutvuge palun komisjoni reguleeritud kutsealade andmebaasiga. Reguleeritud kutsealade andmebaas:
oskused / pädevused
Põhioskused ja -pädevused
Põhiteadmine
Lisaoskused ja -pädevused
kultuuridevahelist teadlikkust ilmutama
reisijate ohutule väljumisele kaasa aitama
transpordijuhtimise põhimõtteid rakendama
esmaabi andma
kohalikke teabematerjale levitama
lastiplaane lugema
hädaolukorra toiminguid tutvustama
reisijaid pealetulekul abistama
külastajate pagasit käitlema
kliendikogemust juhtima
reisijaid hädaolukorras abistama
müügistrateegiaid rakendama
kaotatud asju haldama
töötajatele juhiseid andma
erakorralise veterinaarolukorraga toime tulema
reisivaguneid kontrollima
kliendi vajadusi välja selgitama
turundusstrateegiaid rakendama
kliendikaebusi lahendama
erivajadustega kliente abistama
tubasid teenindama
rongiliiklusega seotud küsimustele vastama
reisijaid sõiduplaaniga seoses abistama
erinevaid suhtluskanaleid kasutama
külastajate pesupesemisteenust üle vaatama
külalistubasid tarvetega varustama
Mõiste URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email