Skip to main content
European Commission logo
Oskuste, pädevuste, kvalifikatsioonide ja ametite Euroopa klassifikaator (ESCO)

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - teadmised
L - keeleoskus ja teadmised
S - oskused
S1 - suhtlus, koostöö ja loovus
S2 - teabeoskused
S3 - abistamine ja hooldamine
S4 - juhtimisoskused
S4.0 - juhtimisoskused
S4.1 - eesmärkide ja strateegiate arendamine
S4.2 - töö ja tegevuse korraldamine, kavandamine ja ajakavastamine
S4.2.0 - töö ja tegevuse korraldamine, kavandamine ja ajakavastamine
S4.2.1 - operatiivtegevuse juhatamine
S4.2.2 - ürituste ja programmide kavandamine
S4.2.3 - projektide juhtimine, järelevalve ja koordineerimine
- brändijuhtimist jälgima
- ehitusprojekti tähtajast kinnipidamist tagama
- ehitusprojekti üle vaatama
- haldusasutuste tulemuslikkusele orienteeritust arendama
- humanitaarabi programmide rakendamist edendama
- IKT projekti juhtima
- inseneriprojekti juhtima
- insenerirühmi koordineerima
- kalandusprojekte haldama
- keskkooliosakonda juhtima
- kinnisvaraarendusprojektide järelevalvet teostama
- kõva maastiku projekte juhtima
- kultuuripärandi hoonete säilitamise projektide üle järelevalvet tegema
- laevameeskonda koordineerima
- lennujaama keskkonnapoliitikat koordineerima
- lobitöö järelevalvet tegema
- maastikukujundusprojekte haldama
- maastikuprojekte juhendama
- metsandusuuringuid koordineerima
- mitut projekti juhtima
- päästemissioone koordineerima
- projektijuhtimist tegema
- projektimetoodikale vastavust jälgima
- raudtee-ehituse projekte juhtima
- riigi rahastatavaid programme juhtima
- sillaehitusprojekte juhtima
- sisseostetud turvateenust juhtima
- sisuarenduse projekte juhtima
- teaduskonda juhtima
- tegemata töid haldama
- uurimis- ja arendusprojekte juhtima
- vägede sisseviimist korraldama
- vahetustega töö järele valvama
- valukärnide valmistamise vahetusi koordineerima
- valuvormide valmistamise vahetusi koordineerima
S4.2.4 - transpordi- ja logistikategevuse juhtimine
S4.2.5 - tegevuse ja tootmisprotsesside kavandamine
S4.3 - ressursside eraldamine ja kontroll
S4.4 - haldustegevuse teostamine
S4.5 - juhtimine ja motiveerimine
S4.6 - rühmade moodustamine ja arendamine
S4.7 - värbamine ja töölevõtmine
S4.8 - inimeste järelevalve
S4.9 - otsustamine
S5 - arvutitega töötamine
S6 - käsitsemine ja teisaldamine
S7 - ehitamine
S8 - masinate ja eriseadmetega töötamine
T - üldoskused ja -pädevused

This concept is obsolete

kõnekeskuste tulemuslikkuse põhinäitajaid haldama

oskused

juhtimisoskused

töö ja tegevuse korraldamine, kavandamine ja ajakavastamine

projektide juhtimine, järelevalve ja koordineerimine

kõnekeskuste tulemuslikkuse põhinäitajaid haldama

Concept overview

Description

Kõnekeskuste olulisimate tulemuslikkuse põhinäitajate mõistmine, jälgimine ja haldamine, näiteks keskmine tööaeg, teenuse kvaliteet, täidetud küsimustikud ja müük tunnis, kui asjakohane.

Oskuse liik

oskused

Oskuse taaskasutatavuse tasand

sektoripõhised erioskused ja -pädevused

Seosed

Spetsiifilisemad oskused / pädevused

Põhioskus/-pädevus:

Lisaoskus/-pädevus:

Lisateadmine

Concept status

Lehe jagamine:

ESCO on strateegia „Euroopa 2020“ algatus.

Euroopa Komisjoni tööhõive, sotsiaalküsimuste ja sotsiaalse kaasatuse peadirektoraat töötas ESCO välja koostöös huvirühmade ja Euroopa Kutseõppe Arenduskeskusega (Cedefop).

CONTACT ESCO
Praegune versioon: ESCO v1.2 (Viimati ajakohastatud 15/05/2024)