matkatoimistovirkailija

Voit tarkistaa komission ylläpitämästä säänneltyjen ammattien tietokannasta, onko tämä ammatti säännelty EU:n jäsenvaltioissa, ETA-maissa tai Sveitsissä ja millaisesta sääntelystä on kyse. Säänneltyjen ammattien tietokanta:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_fi

taidot / osaaminen

Olennaiset taidot ja osaaminen

antaa matkailuun liittyvää tietoa esitellä raportteja hallinnoida luonnon- ja kulttuuriperinnön suojelua hallita luonnonsuojelualueiden kävijämääriä jakaa paikallistietoa sisältävää materiaalia kehittää syrjimätöntä viestintämateriaalia käsitellä asiakasvalituksia käsitellä maksuja käsitellä taloustapahtumia käsitellä varauksia käyttää asiakkuuksien hallintaohjelmia käyttää vieraita kieliä matkailualalla mainostaa matkavakuutuksia mitata asiakastyytyväisyyttä myydä matkapaketteja noudattaa elintarvikkeisiin liittyvää terveys- turvallisuus- hygienia- ja muuta asiaankuuluvaa lainsäädäntöä ottaa paikallisyhteisöt mukaan luonnonsuojelualueiden hoitoon panna täytäntöön myyntistrategioita perehdyttää kestävään matkailuun pitää yllä digitaalista arkistoa saavuttaa myyntitavoitteet tarjota lisämyyntituotteita tarjota tilaustyönä tehtyjä tuotteita tehdä hintatarjouksia toteuttaa markkinointistrategioita tukea paikallista matkailua tukea paikallisyhteisömatkailua tunnistaa asiakkaan tarpeet valmistella matkaesitteiden sisältöä valvoa kaikkia matkajärjestelyjä varmistaa vieraiden yksityisyys ylläpitää asiakaspalvelua ylläpitää asiakasrekisterejä ylläpitää suhteita asiakkaisiin ylläpitää suhteita tavarantoimittajiin

Olennaiset tiedot

ekomatkailu itsepalveluteknologia matkailussa matkailun kannalta olennaiset maantieteelliset alueet

Vaihtoehtoiset taidot ja osaaminen

edistää kestävän liikenteen käyttöä edistää virtuaalitodellisuuteen sijoittuvia matkailukokemuksia hakea tietokannoista hallita ajankäyttöä matkailualalla hallita tietokantaa kehittää asiakkaan matkustuskokemuksia laajennetun todellisuuden avulla koordinoida tapahtumia käyttää Microsoft Office -ohjelmistoa käyttää digitaalisia matkailualustoja käyttää esitysohjelmistoja käyttää globaalia jakelujärjestelmää käyttää taulukkolaskentaohjelmistoja käyttää viestintätekniikoita noudattaa eettisiä toimintatapoja matkailualalla tehdä sähköpostimarkkinointia työskennellä ryhmässä matkailu-, majoitus- tai ravitsemisalalla

Vaihtoehtoiset tiedot

laajennettu todellisuus sosiaalisen median hallinta toimisto-ohjelmistot virtuaalitodellisuus

taidot / osaaminen

Begreppsstatus

Käsitteen URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/79f8f68c-5509-4119-9373-8bef1c364d31

Status

released

Occupations

matka-asiantuntija

Käsitteen yleiskatsaus

taidot / osaaminen

taidot / osaaminen

Begreppsstatus