matkatoimistovirkailija

Voit tarkistaa komission ylläpitämästä säänneltyjen ammattien tietokannasta, onko tämä ammatti säännelty EU:n jäsenvaltioissa, ETA-maissa tai Sveitsissä ja millaisesta sääntelystä on kyse. Säänneltyjen ammattien tietokanta:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_fi

taidot / osaaminen

Olennaiset taidot ja osaaminen

ylläpitää suhteita tavarantoimittajiin perehdyttää kestävään matkailuun toteuttaa markkinointistrategioita ylläpitää suhteita asiakkaisiin jakaa paikallistietoa sisältävää materiaalia kehittää syrjimätöntä viestintämateriaalia ylläpitää asiakasrekisterejä esitellä raportteja käsitellä asiakasvalituksia varmistaa vieraiden yksityisyys panna täytäntöön myyntistrategioita ylläpitää asiakaspalvelua käyttää asiakkuuksien hallintaohjelmia valvoa kaikkia matkajärjestelyjä antaa matkailuun liittyvää tietoa hallita luonnonsuojelualueiden kävijämääriä valmistella matkaesitteiden sisältöä tukea paikallista matkailua tunnistaa asiakkaan tarpeet käsitellä maksuja käsitellä varauksia käyttää vieraita kieliä matkailualalla käsitellä taloustapahtumia noudattaa elintarvikkeisiin liittyvää terveys- turvallisuus- hygienia- ja muuta asiaankuuluvaa lainsäädäntöä myydä matkapaketteja ottaa paikallisyhteisöt mukaan luonnonsuojelualueiden hoitoon hallinnoida luonnon- ja kulttuuriperinnön suojelua tarjota lisämyyntituotteita mitata asiakastyytyväisyyttä mainostaa matkavakuutuksia tarjota tilaustyönä tehtyjä tuotteita pitää yllä digitaalista arkistoa tehdä hintatarjouksia saavuttaa myyntitavoitteet tukea paikallisyhteisömatkailua

Olennaiset tiedot

itsepalveluteknologia matkailussa ekomatkailu matkailun kannalta olennaiset maantieteelliset alueet

Vaihtoehtoiset taidot ja osaaminen

koordinoida tapahtumia kehittää asiakkaan matkustuskokemuksia laajennetun todellisuuden avulla käyttää digitaalisia matkailualustoja työskennellä ryhmässä matkailu-, majoitus- tai ravitsemisalalla käyttää Microsoft Office -ohjelmistoa tehdä sähköpostimarkkinointia hallita tietokantaa käyttää viestintätekniikoita edistää kestävän liikenteen käyttöä käyttää esitysohjelmistoja hakea tietokannoista noudattaa eettisiä toimintatapoja matkailualalla edistää virtuaalitodellisuuteen sijoittuvia matkailukokemuksia käyttää taulukkolaskentaohjelmistoja hallita ajankäyttöä matkailualalla käyttää globaalia jakelujärjestelmää

Vaihtoehtoiset tiedot

toimisto-ohjelmistot laajennettu todellisuus sosiaalisen median hallinta virtuaalitodellisuus

Käsitteen URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/79f8f68c-5509-4119-9373-8bef1c364d31

Status

released

Ammatit