matkailuneuvontavirkailija

Voit tarkistaa komission ylläpitämästä säänneltyjen ammattien tietokannasta, onko tämä ammatti säännelty EU:n jäsenvaltioissa, ETA-maissa tai Sveitsissä ja millaisesta sääntelystä on kyse. Säänneltyjen ammattien tietokanta:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_fi

taidot / osaaminen

Olennaiset taidot ja osaaminen

ylläpitää asiakaspalvelua vastata asiakkaiden tiedusteluihin jakaa paikallistietoa sisältävää materiaalia antaa reittiohjeita vieraille kehittää matkailutietomateriaaleja käsitellä varauksia käsitellä arkaluonteisia henkilötietoja tunnistaa asiakkaan tarpeet tehdä hintatarjouksia yhdistää sidosryhmien pyrkimykset kohteen promotointiin valmistella matkaesitteiden sisältöä hoitaa varauksia antaa matkailuun liittyvää tietoa perustaa matkailualan toimittajaverkosto ylläpitää asiakasrekisterejä noudattaa elintarvikkeisiin liittyvää terveys- turvallisuus- hygienia- ja muuta asiaankuuluvaa lainsäädäntöä hallita monikulttuurisia taitoja matkailu-, majoitus- ja ravitsemisalalla kehittää erikoistarjouksia avustaa kävijöitä viestiä asiakkaiden kanssa käyttää vieraita kieliä matkailualalla kerätä matkailijatietoja

Olennaiset tiedot

matkailun kannalta olennaiset maantieteelliset alueet paikallinen alue-, seutu- ja matkailuala

Vaihtoehtoiset taidot ja osaaminen

myydä matkamuistoja tukea paikallista matkailua hallinnoida luonnon- ja kulttuuriperinnön suojelua tukea paikallisyhteisömatkailua kehittää liikekumppanuuksia myydä lippuja ottaa paikallisyhteisöt mukaan luonnonsuojelualueiden hoitoon järjestää kulttuuritapahtumia, festivaaleja ja näyttelyjä käyttää digitaalisia matkailualustoja hallita luonnonsuojelualueiden kävijämääriä perehdyttää kestävään matkailuun työskennellä ryhmässä matkailu-, majoitus- tai ravitsemisalalla käsitellä maksuja varmistaa asiakaskeskeisyys käyttää sosiaalisen median markkinointia suorittaa palveluja joustavasti integroida sisältö julkaisumediaan edistää virtuaalitodellisuuteen sijoittuvia matkailukokemuksia kehittää asiakkaan matkustuskokemuksia laajennetun todellisuuden avulla

Vaihtoehtoiset tiedot

virtuaalitodellisuus ekomatkailu itsepalveluteknologia matkailussa laajennettu todellisuus

Käsitteen URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/9b35eab1-2adc-4057-a620-181862656a19

Status

released

Ammatit