Skip to main content
Taitojen/osaamisen, pätevyyksien ja ammattien eurooppalainen luokitus (ESCO)
There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

This concept is obsolete

hallita asiakaskokemusta

Käsitteen yleiskatsaus

Description

Seurata, muodostaa ja hallita asiakkaiden kokemuksia ja käsitystä tuotemerkistä ja palvelusta. Varmistaa miellyttävä asiakaskokemus, suhtautua asiakkaisiin ystävällisesti ja kohteliaasti.

Vaihtoehtoinen nimiö

asiakaskokemuksen hallinta

hallita asiakkaiden kokemusta

huolehtia asiakkaiden vaikutelmasta brändistä ja palvelusta

huolehtia asiakkaiden vaikutelmasta merkistä ja palvelusta

vastata asiakaskokemuksesta

Begreppsstatus