Hierarchy view
hallita asiakaskokemusta
Description
Description
Seurata, muodostaa ja hallita asiakkaiden kokemuksia ja käsitystä tuotemerkistä ja palvelusta. Varmistaa miellyttävä asiakaskokemus, suhtautua asiakkaisiin ystävällisesti ja kohteliaasti.
Vaihtoehtoinen nimiö
asiakaskokemuksen hallinta
hallita asiakkaiden kokemusta
huolehtia asiakkaiden vaikutelmasta brändistä ja palvelusta
huolehtia asiakkaiden vaikutelmasta merkistä ja palvelusta
vastata asiakaskokemuksesta
Taitotyyppi
taito
Taidon uudelleenkäytettävyystaso
monialaiset taidot ja osaaminen
Suhteet
Laajemmat taidot/osaaminen
Narrower skills
Olennaiset taidot/osaaminen:
Vaihtoehtoiset taidot/osaaminen:
Vaihtoehtoiset tiedot
Käsitteen URI
Status
released