toteuttaa asiakkaan jälkiseuranta | Esco

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - tiedot

L - kielitaito ja kielten tuntemus

S - taidot

S1 - viestintä, yhteistyö ja luovuus

S1.0 - viestintä, yhteistyö ja luovuus

S1.1 - neuvotella

S1.2 - pitää yhteyttä ja verkottua

S1.3 - opettaa ja kouluttaa

S1.4 - esittää tietoja

S1.5 - neuvoa ja konsultoida

S1.6 - edistää myyntiä, myydä ja ostaa

S1.6.0 - edistää myyntiä, myydä ja ostaa

S1.6.1 - myydä tuotteita tai palveluja

S1.6.2 - edistää tuotteiden, palvelujen tai ohjelmien myyntiä

- antaa tietoa eläimistä

- edistää arviointikyvykkyyden kehittymistä

- edistää homeopatiaa

- edistää koulutusohjelmia

- edistää maatalouspolitiikkaa

- edistää maataloustuotteiden myyntiä

- edistää organisaation viestintää

- edistää positiivista käsitystä hoitotyöstä

- edistää sosiaalista muutosta

- edistää sosiaaliturvaohjelmia

- edistää terveellistä kuntoiluympäristöä

- edistää työllisyyspolitiikkaa

- edistää vaalikampanjaa

- edistää vapaakauppaa

- edistää vastuullista kuluttajakäyttäytymistä

- esitellä vaatemalleja

- hallita omaa taiteellista uraa

- harjoittaa mobiilimarkkinointia

- hoitaa myymälän imagoa

- hoitaa suhdetoimintaa

- jakaa esitteitä

- jakaa lentolehtisiä

- jakaa tuotenäytteitä

- käyttää internetiä myynnin kasvattamiseen

- käyttää sosiaalisen median markkinointia

- kehittää matkailutuotteita

- kehittää matkakohteita

- kehittää syrjimätöntä viestintämateriaalia

- kerätä varoja

- laatia kulttuurilaitosten tiedotuskäytäntöjä

- laatia räätälöityjä matkustusreittejä

- luoda innostava ilmapiiri huutokaupan aikana

- mainostaa ajoneuvoja

- mainostaa huutokauppoja

- mainostaa matkavakuutuksia

- mainostaa omaa tuotantoa

- mainostaa taidegalleriaa

- mainostaa tilojen hallintapalveluita

- markkinoida kulttuurilaitoksia kouluissa

- markkinoida kuntoilupalveluita asiakkaiden suositusten kautta

- markkinoida maataloustuotteita

- markkinoida musiikkia

- markkinoida opintokokonaisuutta

- markkinoida rahoitustuotteita

- markkinoida taidekokoelmaa

- markkinoida tapahtumaa

- markkinoida urheiluareenaa

- markkinoida urheilujärjestöä

- markkinoida yritystä

- muokata näyteikkunoita

- osallistua matkailutapahtumiin

- panna täytäntöön myyntistrategioita

- poseerata kameran edessä

- positioida brändi

- puhua kestävän kehityksen puolesta

- räätälöidä matkapaketteja

- tarjota ilmaisia kosmetiikkanäytteitä

- tehdä lähetystyötä

- testata asiakkaiden tyytyväisyyttä tuoksuihin

- toimia mallina muotinäytöksissä

- toimittaa mainosnäytteitä

- toteuttaa markkinointistrategioita

- tukea paikallisyhteisömatkailua

- valvoa myytävänä olevien tavaroiden esillepanoa

- varmistaa asiakaskeskeisyys

- antaa asiakaspalvelua ja huolehtia tarvittavista jatkotoimista

- täyttää asiakkaiden tarpeet

- toteuttaa asiakkaan jälkiseuranta

- ylläpitää asiakaspalvelua

S1.6.3 - ostaa tavaroita tai palveluja

S1.7 - hankkia tietoja suullisesti

S1.8 - työskennellä muiden kanssa

S1.9 - ratkaista ongelmia

S1.11 - suunnitella järjestelmiä ja tuotteita

S1.12 - luoda taiteellista tai visuaalista materiaalia tai opetusmateriaalia

S1.13 - kirjoittaa ja säveltää

S1.14 - esiintyä ja viihdyttää

S1.15 - käyttää useampaa kuin yhtä kieltä

S2 - tietoon liittyvät taidot

S3 - avustaa ja hoitaa

S4 - johtamistaidot

S5 - työskennellä tietokoneiden kanssa

S6 - käsitellä ja siirtää

S7 - rakentaa

S8 - työskennellä koneita tai erikoislaitteita käyttäen

T - laaja-alaiset taidot ja osaaminen

toteuttaa asiakkaan jälkiseuranta

viestintä, yhteistyö ja luovuus

edistää myyntiä, myydä ja ostaa

edistää tuotteiden, palvelujen tai ohjelmien myyntiä

varmistaa asiakaskeskeisyys

toteuttaa asiakkaan jälkiseuranta

Description

Description

Toteuttaa strategioita, joilla varmistetaan, että asiakkaan tyytyväisyyttä tuotteeseen tai palveluun tai uskollisuutta seurataan myynnin jälkeen.

Taitotyyppi

taito

Taidon uudelleenkäytettävyystaso

alakohtaiset taidot ja osaaminen

Suhteet

Laajemmat taidot/osaaminen

varmistaa asiakaskeskeisyys

Olennaiset taidot/osaaminen:

tekninen myyjä, tekstiilikoneteollisuus tekninen myyjä, koneet ja teollisuuden laitteet huoltoteknikko suoramyyjä tekninen myyjä, toimistokoneet ja -laitteet myyntiedustaja tekninen myyjä, rautakauppatavarat ja LV-laitteet myynti- ja asiakkuusjohtaja tekninen myyjä tekninen myyjä, maatalouskoneet ja -laitteet asiakaspalveluedustaja tekninen myyjä, elektroniset ja tietoliikennelaitteet tekninen myyjä, kaivostyö- ja rakennuskoneet henkilökohtainen pukeutumisneuvoja ICT-avainasiakkuusjohtaja mainospalveluiden myyjä tekninen myyjä, kemialliset tuotteet

Vaihtoehtoiset taidot/osaaminen:

työnhaunohjaaja henkilöstökonsultti johtaja, moottoriajoneuvojen myynninjälkeispalvelut

Käsitteen URI

Käsitteen URI

http://data.europa.eu/esco/skill/50181a4b-1cfd-4fbd-ac9a-c1a494b9c5d0

Status

released