employé de camping/employée de camping

Pour vérifier si cette profession est réglementée dans les États membres de l'UE ou de l'EEE ou en Suisse et les modalités de cette réglementation, veuillez consulter la base de données des professions réglementées de la Commission. Base de données des professions réglementées:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_fr

aptitudes / compétences

Aptitudes et compétences essentielles

accueillir les clients assister les clients ayant des besoins spécifiques fournir des informations liées au tourisme garantir un service client de qualité gérer les fournitures et les équipements du terrain de camping gérer les installations de camping gérer les réclamations des clients gérer les transactions financières nettoyer les installations de camping respecter les normes de santé, sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments

Aptitudes et compétences facultatives

distribuer des supports d’informations touristiques locales expliquer les caractéristiques des chambres aux clients gérer les arrivées et les départs gérer les dossiers de signalement des incidents identifier les besoins des clients identifier les personnes ayant consommé des drogues ou de l’alcool mettre en œuvre des stratégies de marketing mettre en œuvre des stratégies de vente rendre divers services à la clientèle réaliser le bilan comptable journalier s’occuper des départs dans une structure d’hébergement tenir des dossiers de clients traiter les demandes de réservation traiter les réservations évaluer la propreté des espaces

Concept URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/92b7776f-5d90-413d-b05f-51e429e28346

Status

released

Occupations

employé de camping/employée de camping

Description

aptitudes / compétences

Concept URI