vendeur en pharmacie/vendeuse en pharmacie

Pour vérifier si cette profession est réglementée dans les États membres de l'UE ou de l'EEE ou en Suisse et les modalités de cette réglementation, veuillez consulter la base de données des professions réglementées de la Commission. Base de données des professions réglementées:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_fr

aptitudes / compétences

Aptitudes et compétences essentielles

identifier les besoins des clients assurer le respect des exigences légales vérifier les dates de péremption de médicaments procéder à des prises de commandes émettre des factures de vente procéder à la préparation des produits organiser des installations de stockage démontrer les caractéristiques d'un produit faire de la vente active surveiller le niveau de stocks préserver la propreté du magasin conseiller des clients sur le choix de produits appliquer ses compétences en calcul remplir des rayons utiliser une caisse enregistreuse offrir des services de suivi de la clientèle donner des conseils sur les produits médicaux fournir des informations sur les traitements médicamenteux empêcher le vol à l'étalage garantir la satisfaction des clients examiner des marchandises traiter des remboursements assurer des conditions de stockage adéquates pour les médicaments organiser la présentation de produits planifier des accords de service après-vente utiliser différents moyens de communication

Connaissances essentielles

argumentaire de vente caractéristiques des services caractéristiques des produits systèmes de commerce électronique compréhension des produits

Concept URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/aa9c6416-6a17-4e2f-a7c4-6d47c205d480

Status

released