responsable d’organisateurs de voyages

Les responsables d’organisateurs de voyages sont chargés de la gestion des employés et des activités au sein des voyagistes liés à l’organisation de voyages à forfait et d’autres services touristiques.

Autre libellé

responsable de voyagistes

gestionnaire de tour-opérateurs

gestionnaire d’organisateurs de voyages

responsable de tour-opérateurs

Aspect réglementaire

Pour vérifier si cette profession est réglementée dans les États membres de l'UE ou de l'EEE ou en Suisse et les modalités de cette réglementation, veuillez consulter la base de données des professions réglementées de la Commission. Base de données des professions réglementées:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_fr

aptitudes / compétences

Aptitudes et compétences essentielles

développer des produits touristiques mettre en place des stratégies de fixation des prix sélectionner les meilleurs canaux de distribution créer un réseau de prestataires dans le secteur du tourisme gérer les canaux de distribution négocier des tarifs touristiques recruter des employés optimiser les recettes de ventes évaluer les commentaires des clients planifier des objectifs à moyen et à long terme préparer les offres de voyage établir des relations d'affaires réaliser une étude de marché gérer des contrats traiter des informations personnelles sensibles élaborer des stratégies de génération de revenus transposer la stratégie en actions et objectifs fournir des produits personnalisés superviser la conception et l’impression des publications touristiques respecter les normes de santé, sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments surveiller le contrôle de la qualité gérer le personnel planifier une stratégie de marketing garantir un service client de qualité gérer des budgets superviser l’impression de publications touristiques gérer les flux de visiteurs dans des zones naturelles protégées élaborer des stratégies d’accessibilité

Connaissances essentielles

marché du tourisme stratégies de vente

Aptitudes et compétences facultatives

utiliser des plateformes de tourisme en ligne élaborer des procédures de travail associer les communautés locales à la gestion des zones naturelles protégées améliorer les expériences de voyage des clients grâce à la réalité augmentée élaborer un budget annuel de marketing gérer la distribution de matériel de promotion sur des lieux de destination identifier les fournisseurs soutenir le tourisme de proximité coordonner des activités opérationnelles former au tourisme durable gérer la production et la distribution des supports de promotion touristique promouvoir les expériences de voyage en réalité virtuelle gérer la conservation du patrimoine naturel et culturel soutenir le tourisme local négocier l’achat de services et produits touristiques développer les services de promotion touristique

Connaissances facultatives

réalité augmentée réalité virtuelle technologies en libre-service dans le tourisme écotourisme

Concept URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/02609ece-cea3-43fa-bf38-b6fb821f28b2

Status

released