conseiller en pièces détachées/conseillère en pièces détachées

Pour vérifier si cette profession est réglementée dans les États membres de l'UE ou de l'EEE ou en Suisse et les modalités de cette réglementation, veuillez consulter la base de données des professions réglementées de la Commission. Base de données des professions réglementées:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_fr

aptitudes / compétences

Aptitudes et compétences essentielles

procéder à une évaluation des normes de qualité maintenir la propreté des espaces de travail recueillir des informations pour remplacer des pièces identifier les pièces demandées par les clients charger des produits en vue de leur expédition vérifier les pièces du véhicule lors de la livraison tenir des registres de stocks tenir à jour un inventaire de pièces exécuter les ordres d’expédition des pièces organiser le stockage des pièces de véhicules vendre des pièces automobiles entretenir des relations avec des clients traiter des paiements assurer l’emballage des pièces offrir des services de suivi de la clientèle analyser les informations de fournisseurs sur les pièces détachées de véhicules acheter des pièces de véhicules traiter des données entretenir des relations avec des fournisseurs

Connaissances essentielles

prix des pièces règles de gestion des stocks

Aptitudes et compétences facultatives

préparer les expéditions dans les temps tenir des dossiers de clients utiliser un chariot élévateur utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client

Connaissances facultatives

types de moteurs de véhicules achats électroniques gestion de la chaîne d’approvisionnement gestion des déchets plans de câblage électrique nouveaux véhicules sur le marché principes du travail d'équipe dessins de pièces automobiles prix recommandé par le fabricant principes de contrôle des exportations

Concept URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/099a901f-91a7-4d26-af2e-f385247dcf20

Status

released