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communiquer avec des clients
Description
Description
Répondre aux clients et communiquer avec les clients de la manière la plus efficace et la plus appropriée pour leur permettre d’accéder aux produits ou services souhaités, ou à toute autre aide dont ils peuvent avoir besoin.
Type d'aptitude
aptitude
Degré de transférabilité de l'aptitude
Aptitudes et compétences trans-sectorielles
Relations
Aptitudes/compétences plus générales
Narrower skills
Aptitude/compétence essentielle de:
ouvreur de salle de spectacles/ouvreuse de salle de spectacles
garde du corps
agent d'entretien en piscine/agente d'entretien en piscine
chauffeur-livreur en voiture ou camionnette/chauffeuse-livreuse en voiture ou camionnette
technicien dentiste équin/technicienne dentiste équin
responsable de la relation clientèle
conducteur d’autobus/conductrice d’autobus
coursier à vélo/coursière à vélo
chauffeur de taxi/chauffeuse de taxi
conseiller en crédit-bail automobile/conseillère en crédit-bail automobile
responsable de comptoir en location de vidéos
architecte d’intérieur
croupier/croupière
prêteur sur gages/prêteuse sur gages
réceptionniste
responsable de comptoir en location de matériel agricole
voiturier/voiturière
directeur de travaux/directrice de travaux
wedding planner
masseur/masseuse
responsable de chenil
technicien des télécommunications/technicienne des télécommunications
pharmacien assistant/pharmacienne assistante
responsable logistique intermodale
responsable de comptoir en location de matériel de génie civil
assistant de gestion immobilière/assistante de gestion immobilière
directeur de la gestion locative immobilière/directrice de la gestion locative immobilière
directeur de mine/directrice de mine
agent de vente de publicité/agente de vente de publicité
vendeur en valeurs mobilières/vendeuse en valeurs mobilières
attaché technico-commercial en machines du secteur minier et de la construction/attachée technico-commerciale en machines du secteur minier et de la construction
barbier/barbière
paysagiste d’intérieur
aide à domicile
vendeur d’instruments financiers/vendeuse d’instruments financiers
attaché technico-commercial en machines et matériel agricoles/attachée technico-commerciale en machines et matériel agricoles
caissier de casino/caissière de casino
conducteur de trolleybus/conductrice de trolleybus
coiffeur/coiffeuse
courtier en collecte et valorisation de déchets/courtière en collecte et valorisation de déchets
responsable de comptoir en location de véhicules
déménageur conducteur de poids lourd/déménageuse conductrice de poids lourd
coursier véhicules 2 roues/coursière véhicules 2 roues
responsable de comptoir en location de matériel de transport aérien
spécialiste d’application produits chimiques
conducteur de tramway/conductrice de tramway
délégué commercial/déléguée commerciale
attaché technico-commercial en machines et équipements industriels/attachée technico-commerciale en machines et équipements industriels
chef privé/chef privée
pharmacien/pharmacienne
responsable de comptoir en location de camions
planificateur de navire/planificatrice de navire
technicien en pharmacie/technicienne en pharmacie
attaché technico-commercial en machines et équipements de bureau/attachée technico-commerciale en machines et équipements de bureau
responsable de comptoir en location de matériels de transport par eau
agent de recouvrement/agente de recouvrement
responsable de comptoir en location de matériel de bureau
agent d’accueil vétérinaire/agente d’accueil vétérinaire
attaché technico-commercial en produits chimiques/attachée technico-commerciale en produits chimiques
responsable de vestiaire
responsable de comptoir en location d’autres machines, équipements et biens matériels
agent d’accueil en office de tourisme/agente d’accueil en office de tourisme
représentant à destination/représentante à destination
technicien hygiéniste/technicienne hygiéniste
attaché technico-commercial de l’industrie des machines textiles/attachée technico-commerciale de l’industrie des machines textiles
agent de service d’assistance informatique/agente de service d’assistance informatique
gardien de vestiaires/gardienne de vestiaires
instructeur personnel navigant commercial/instructrice personnel navigant commercial
éducateur de chiens guides/éducatrice de chiens guides
acheteur personnel/acheteuse personnelle
technicien SAV/technicienne SAV
agent d’escale/agente d’escale
conseiller en droit de la consommation/conseillère en droit de la consommation
vendeur/vendeuse en jeux et loterie
praticien en shiatsu/praticienne en shiatsu
ingénieur en domotique/ingénieure en domotique
spécialiste de l’information aéronautique
vérificateur de titres de transport/vérificatrice de titres de transport
attaché technico-commercial en équipements électroniques et de télécommunications/attachée technico-commerciale en équipements électroniques et de télécommunications
dépanneur de véhicules/dépanneuse de véhicules
responsable du service d’assistance informatique
chef de service déménagement
employé de banque/employée de banque
guichetier en bureau de poste/guichetière en bureau de poste
attaché technico-commercial en quincaillerie et fournitures pour plomberie et chauffage/attachée technico-commerciale en quincaillerie et fournitures pour plomberie et chauffage
agent de billetterie/agente de billetterie
analyste des télécommunications
superviseur de production en imprimerie/superviseuse de production en imprimerie
déménageur/déménageuse
masseur kinésithérapeute/masseuse kinésithérapeute
responsable de comptoir en location de voitures et de véhicules automobiles légers
conducteur de train/conductrice de train
assistant gérant de portefeuille/assistante gérante de portefeuille
employé de bureau/employée de bureau
représentant du service clients/représentante du service clients
conseiller en développement personnel/conseillère en développement personnel
agent administratif d’assurances/agente administrative d’assurances
agent d’information de centre de contact clients/agente d’information de centre de contact clients
responsable de comptoir en location
agent de loterie/agente de loterie
agent de réservation/agente de réservation
attaché technico-commercial/attachée technico-commerciale
chauffeur de maître/chauffeuse de maître
responsable de comptoir en location de biens personnels et domestiques
agent du service central des courses et jeux/agente du service central des courses et jeux
cocher/cochère
agent commercial en gare/agente commerciale en gare
chef de train
responsable de comptoir en location d’articles de loisirs et de sport
Aptitude/compétence facultative de:
transporteur d'animaux vivants/transporteuse d'animaux vivants
superviseur de production/superviseuse de production
typographe
garde forestier/ garde forestière
ingénieur électromécanicien/ingénieure électromécanicienne
ingénieur en électromagnétisme/ingénieure en électromagnétisme
praticien de médecine alternative/praticienne de médecine alternative
monteur régleur d’instruments d’optique/monteuse régleuse d’instruments d’optique
pédicure
ingénieur mécatronicien/ingénieure mécatronicienne
superviseur de production en électronique/superviseuse de production en électronique
coordinateur déménagement/coordinatrice déménagement
réparateur d’instruments d’optique/réparatrice d’instruments d’optique
transporteur non exploitant/transporteuse non exploitante de navire
pilote d’avion
directeur financier/directrice financière
ingénieur microsystèmes/ingénieure microsystèmes
conducteur d'engins agricoles/conductrice d'engins agricoles
ingénieur thermicien/ingénieure thermicienne
ingénieur industriel/ingénieure industrielle
réparateur de distributeurs automatiques de billets/réparatrice de distributeurs automatiques de billets
ingénieur en automatismes/ingénieure en automatismes
facteur/factrice
ingénieur en optoélectronique/ingénieure en optoélectronique
releveur de compteurs/releveuse de compteurs
agent d’entretien des espaces verts/agente d’entretien des espaces verts
économiste de la construction
directeur des ventes/directrice des ventes
physiothérapeute vétérinaire
opérateur en reliure/opératrice en reliure
agronome
secrétaire facturier/secrétaire facturière
spécialiste en import-export
technicien de prépresse/technicienne de prépresse
portier physionomiste/portière physionomiste
gardien de toilettes/gardienne de toilettes
ingénieur mécanicien/ingénieure mécanicienne
négociateur en actions/négociatrice en actions
responsable du marketing
photocompositeur/photocompositrice
opérateur de prépresse/opératrice de prépresse
horloger/horlogère
dessinateur en électromécanique/dessinatrice en électromécanique
ingénieur en photonique/ingénieure en photonique
assistant en investissements financiers/assistante en investissements financiers
vendeur spécialisé/vendeuse spécialisée
responsable de l’analyse commerciale des technologies de l’information et de la communication
opérateur d’estampage à chaud/opératrice d’estampage à chaud
toiletteur/toiletteuse
dessinateur/dessinatrice
gardien d’animaux de compagnie/gardienne d’animaux de compagnie
souscripteur en assurances/souscriptrice en assurances
dégustateur de café/dégustatrice de café
esthéticien/esthéticienne
directeur de fabrication/directrice de fabrication
manucure
responsable d'institut de beauté
courtier en valeurs mobilières/courtiere en valeurs mobilières
forestier
responsable du commerce électronique
responsable de récoltes aquacoles
superviseur en production d’instruments optiques/superviseuse en production d’instruments optiques
imprimeur sérigraphe/imprimeuse sérigraphe
caissier de bureau de change/caissière de bureau de change
soigneur en refuge/soigneuse en refuge
thérapeute animalier/thérapeute animalière
ingénieur intégration/ingénieure intégration
agent de location immobilière/agente de location immobilière
directeur de la construction immobilière/directrice de la construction immobilière
directeur de casino de jeux/directrice de casino de jeux
vétérinaire spécialisé
chef de carrière
imprimeur en impression numérique/imprimeuse en impression numérique
chasseur/chasseuse
assistant coiffeur/assistante coiffeuse
ingénieur opticien/ingénieure opticienne
assistant de direction/assistante de direction
officier de pont/officière de pont
approvisionneur/approvisionneuse
assistant de vie/assistante de vie
coordonnateur du bureau préposé/coordonnatrice du bureau préposée
technicien en robotique/technicienne en robotique
styliste personnel/styliste personnelle
ingénieur biomédical/ingénieure biomédicale
responsable service clients
dessinateur en électricité/dessinatrice en électricité
ingénieur électricien/ingénieure électricienne
dessinateur en électronique/dessinatrice en électronique
ingénieur optomécanique/ingénieure optomécanique
laveur de véhicules/laveuse de véhicules
pilote de ligne aérienne
ingénieur en microélectronique/ingénieure en microélectronique
superviseur en production d’équipements électriques/superviseuse en production d’équipements électriques
nettoyeur de trains/nettoyeuse de trains
technicien de récolte en aquaculture/technicienne de récolte en aquaculture
technicien en reprographie/technicienne en reprographie
ingénieur spécialité capteurs, instrumentation et mesures/ingénieure spécialité capteurs, instrumentation et mesures
monteur-assembleur en équipements photographiques et optiques/monteuse-assembleuse en équipements photographiques et optiques
négociateur en énergie/négociatrice en énergie
ingénieur en conception de composants électroniques/ingénieure en conception de composants électroniques
responsable informatique du développement commercial
sommelier en bière/sommelière en bière
ingénieur outillage/ingénieure outillage
agent du service des dossiers médicaux/agente du service des dossiers médicaux
ingénieur en matériel informatique/ingénieure en matériel informatique
copilote
employé de chenil/employée de chenil
courtier financier/courtiere financier
Concept URI
Status
released