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orienter les usagers vers les ressources communautaires

Description

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Orienter les clients vers des ressources communautaires pour des services tels que le service consultatif en matière d’emploi ou de dettes, l’assistance juridique, le logement, le traitement médical ou l’aide financière, en fournissant des informations concrètes, comme l’endroit où les clients doivent se rendre et les modalités d’application.