Skip to main content
European Commission logo
Aicmiú Eorpach de scileanna/inniúlachtaí, cáilíochtaí agus gairmeacha (ESCO)

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - eolas
L - scileanna teanga agus eolas
S - scileanna
S1 - cruthaitheacht, comhar agus cumarsáid
S1.0 - cruthaitheacht, comhar agus cumarsáid
S1.1 - caibidlíocht
S1.2 - idirchaidreamh agus líonrú
S1.3 - teagasc agus oiliúint
S1.4 - faisnéis a chur i láthair
S1.5 - comhairle a thabhairt agus dul i gcomhairle
S1.6 - cur chun cinn, díol agus ceannach
S1.7 - faisnéis a fháil ó bhéal
S1.7.0 - faisnéis a fháil ó bhéal
S1.7.1 - agallóireacht
S1.7.2 - dul i dteagmháil le daoine eile chun riachtanais a shainaithint
- áitiú ar chliaint táirgí agus seirbhísí malartacha a cheannach
- anailís a dhéanamh ar riachtanais chustaiméirí
- ceanglais seirbhíse feithiclí a shainaithint
- cliaint achrannacha a bhainistiú
- cruinniú tuismitheoirí agus múinteoirí a shocrú
- cumarsáid a dhéanamh faoi fholláine an duine óig
- cuspóirí custaiméirí a shainaithint
- dul i dteagmháil le ceannaitheoirí
- dul i gcomhairle le baill foirne imeachta
- dul i gcomhairle le comhghleacaithe leabharlainne
- dul i gcomhairle le foireann theicniúil
- dul i ndáil chomhairle le heagarthóir fuaime
- fadhbanna a chur in iúl do chomhghleacaithe sinsearacha
- idirghníomhú le húsáideoirí chun faisnéis a bhailiú faoina riachtanais
- leas na mac léinn a chinntiú
- páirteanna a iarrann custaiméirí a aithint
- riachtanais an chustaiméara a shainaithint
- riachtanais faisnéise a mheasúnú
- riachtanais mhaisithe a léirmhíniú
- riachtanais taibheoirí a shainaithint
- roghanna cóireála fiacla a phlé leis an othar
- stair leighis an úsáideora cúraim sláinte a phlé
S1.7.3 - éisteacht agus ceisteanna a chur
S1.8 - obair le daoine eile
S1.9 - fadhbanna a réiteach
S1.11 - córais agus táirgí a dhearadh
S1.12 - ábhair ealaíonta, amhairc agus oiliúnacha a chruthú
S1.13 - scríobh agus cumadh
S1.14 - taibhiú agus siamsaíocht
S1.15 - níos mó ná teanga amháin a úsáid
S2 - scileanna faisnéise
S3 - cúnamh agus cúram
S4 - scileanna bainistíochta
S5 - ag obair le ríomhairí
S6 - láimhseáil agus iompar
S7 - tógáil
S8 - oibriú le hinnealra agus saintrealamh
T - scileanna agus inniúlachtaí idirdhisciplíneacha

This concept is obsolete

riachtanais an chliaint a shainaithint

scileanna agus inniúlachtaí idirdhisciplíneacha

scileanna agus inniúlachtaí féinbhainistíochta

toilteanas chun foghlama a léiriú

meon oscailte a bheith agat

faisnéis a fháil ó bhéal

dul i dteagmháil le daoine eile chun riachtanais a shainaithint

ag obair le ríomhairí

uirlisí digiteacha a úsáid ar mhaithe le comhar, ábhar a chruthú agus réiteach fadhbanna

úsáid a bhaint as uirlisí digiteacha ar mhaithe le comhoibriú agus táirgiúlacht

fadhbanna a réiteach le huirlisí agus crua-earraí TFC

riachtanais an chliaint a shainaithint

scileanna

cruthaitheacht, comhar agus cumarsáid

fadhbanna a réiteach

réitigh a fhorbairt

riachtanais teicneolaíocha a shainaithint

riachtanais an chliaint a shainaithint

Forbhreathnú ar an gCoincheap

Description

Na réimsí ina bhféadfadh cúnamh a bheith ag teastáil ón gcliant a shainaithint agus na féidearthachtaí a fhiosrú chun freastal ar na riachtanais sin.

An cineál scile

scil

Leibhéal in-athúsáideachta na scile

scileanna agus inniúlachtaí trasearnála

Na gaoil atá ag rudaí le chéile

Scileanna/inniúlachtaí – níos leithne

Scil/inniúlacht riachtanach i leith:

Scil/inniúlacht riachtanach i leith:

Stádas coincheapa

Comhroinn an leathanach seo:

Tionscnamh de chuid na straitéise Eoraip 2020 is ea ESCO.

DG Employment, Social Affairs and Inclusion of the European Commission developed ESCO in collaboration with stakeholders and with the European Centre for the Development of Vocational Training (Cedefop).

CONTACT ESCO
An leagan reatha: ESCO v1.2 (An nuashonrú is déanaí 15/05/2024)