Skip to main content

Show filters

Hide filters

See all filters

voditelj/voditeljica IKT službe za pomoć

Description

Code

3512.2

Description

Voditelji IKT službe za pomoć prate pružanje usluga tehničke podrške klijentima u skladu s unaprijed određenim rokovima. Planiraju i organiziraju aktivnosti za potporu korisnicima i rješavanje problema u vezi s IKT-om. Voditelji IKT službe za pomoć nadziru tim službe za pomoć i brinu se da korisnici dobiju odgovarajuće povratne informacije i podršku. Također sudjeluju u izradi smjernica za pružanje usluge korisnicima te u jačanju tima.

Alternativna oznaka

upravitelj IKT službe za podršku

voditeljica službe za pomoć u IKT-u

voditelj službe za pomoć u IKT-u

voditeljica IKT službe za pomoć

voditelj IKT službe za pomoć

upraviteljica IKT službe za podršku

Regulatorni aspekt

Da biste doznali je li i kako je ovo zanimanje regulirano u državama članicama EU-a, zemljama EGP-a ili Švicarskoj, pogledajte bazu podataka Komisije o reguliranim profesijama. Baza podataka o reguliranim profesijama: