stručnjak/stručnjakinja za programe vjernosti | Europske vještine, kompetencije, kvalifikacije i zanimanja (ESCO)

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Select an ESCO version

Search occupations

Show filters

Hide filters

Filters

Vrsta koncepta

Stanje

Oznaka iz ISCO-a

Hierarchy view

0 - Vojna zanimanja

1 - Zakonodavci/zakonodavke, dužnosnici/dužnosnice i direktori/direktorice

2 - Znanstvenici/znanstvenice, inženjeri/inženjerke i stručnjaci/stručnjakinje

21 - Znanstvenici/znanstvenice,, inženjeri/inženjerke i stručnjaci/stručnjakinje

22 - Zdravstveni stručnjaci/zdravstvene stručnjakinje

23 - Stručnjaci/stručnjakinje za odgoj i obrazovanje

24 - Stručnjaci/stručnjakinje za poslovanje i upravljanje

241 - Stručnjaci/stručnjakinje za financijsko poslovanje

242 - Stručnjaci/stručnjakinje za upravljanje

243 - Stručnjaci/stručnjakinje za prodaju, marketing i odnose s javnošću

2431 - Stručnjaci/stručnjakinje za promidžbu i marketing

2431.1 - autor/autorica promotivnih tekstova

2431.2 - kupac oglasnog prostora

2431.3 - stručnjak/stručnjakinja za oglašivanje

2431.4 - voditelj/voditeljica marke

2431.5 - stručnjak/stručnjakinja za pozicioniranje na tržištu

2431.6 - voditelj/voditeljica odnosa s klijentima

2431.7 - kreativni direktor / kreativna direktorica

2431.8 - upravitelj/upraviteljica iskustvom korisnika

2431.9 - upravitelj/upraviteljica prihodima

2431.10 - savjetnik/savjetnica za marketing

2431.11 - analitičar/analitičarka za istraživanje tržišta

2431.12 - stručnjak/stručnjakinja za programe vjernosti

2431.13 - distributer/distributerka u mrežnom marketingu

2431.14 - stručnjak/stručnjakinja za određivanje cijena

2431.15 - menadžer/menadžerica proizvoda i usluga

2431.16 - marketinški asistent / marketinška asistentica

2431.17 - voditelj/voditeljica brendiranja poslodavca

2432 - Stručnjaci/stručnjakinje za odnose s javnošću

2433 - Stručnjaci/stručnjakinje za prodaju tehničke i medicinske opreme (osim opreme informacijske i komunikacijske tehnologije)

2434 - Stručnjaci/stručnjakinje za prodaju informacijsko-komunikacijske tehnologije

25 - Stručnjaci/stručnjakinje za informacijsku i komunikacijsku tehnologiju

26 - Pravni stručnjaci/pravne stručnjakinje, stručnjaci/stručnjakinje za društvene znanosti i kulturu

3 - Tehničari/tehničarke i stručni suradnici/stručne suradnice

4 - Administrativni službenici/administrativne službenice

5 - Uslužna i trgovačka zanimanja

6 - Poljoprivrednici/poljoprivrednice, šumari/šumarke, ribari/ribarke, lovci/lovkinje

7 - Zanimanja u obrtu i pojedinačnoj proizvodnji

8 - Rukovatelji/rukovateljice postrojenjima i strojevima, industrijski proizvođači/industrijske proizvođačice i sastavljači/sastavljačice proizvoda

9 - Jednostavna zanimanja

This concept is obsolete

stručnjak/stručnjakinja za programe vjernosti

Znanstvenici/znanstvenice, inženjeri/inženjerke i stručnjaci/stručnjakinje

Stručnjaci/stručnjakinje za poslovanje i upravljanje

Stručnjaci/stručnjakinje za prodaju, marketing i odnose s javnošću

Stručnjaci/stručnjakinje za promidžbu i marketing

stručnjak/stručnjakinja za programe vjernosti

Concept overview

Code

2431.12

Description

Stručnjaci za programe vjernosti nadgledaju i koordiniraju programe za članstvo, podupiru postojeće članove i surađuju s mogućim novim članovima. Analiziraju izvješća o kretanjima tržišta i u skladu s tim izrađuju marketinške planove. Stručnjaci za programe vjernosti nadziru i osiguravaju učinkovitost procesa, sustava i strategija.

Alternativna oznaka

marketinška stručnjakinja za kartice klijenata i klubove lojalnosti

marketinški stručnjak za kartice klijenata i klubove lojalnosti

specijalistica za digitalni marketing i programe vjernosti

specijalist za digitalni marketing i programe vjernosti

stručnjakinja za programe vjernosti

stručnjak za programe vjernosti

Regulatorni aspekt

Da biste doznali je li i kako je ovo zanimanje regulirano u državama članicama EU-a, zemljama EGP-a ili Švicarskoj, pogledajte bazu podataka Komisije o reguliranim profesijama. Baza podataka o reguliranim profesijama:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_hr

Vještine

Osnovne vještine i kompetencije

analizirati članstvo davati informacije komunicirati s rukovoditeljima koordinirati poslove u vezi s članstvom koristiti komunikacijske tehnike nadzirati rad nadzirati upravljanje ustanovom novačiti članove prepoznavati potrebe klijenata pružati usluge za članove razvijati strategije upravljanja članstvom razviti mrežu stručnjaka rješavati probleme rukovoditi osobljem slijediti standarde organizacije upravljati bazom podataka članova upravljati članstvom

Osnovna znanja

komunikacijska načela korporativna društvena odgovornost razumijevanje proizvoda služba za korisnike upravljanje odnosom s klijentima

Dodatne vještine i kompetencije

administrirati članstvo nositi se s pritiskom zbog neočekivanih okolnosti pisati letke pisati poslovna izvješća planirati postupke zaštite zdravlja i sigurnosti poticati kreativne postupke rješavati pritužbe samostalno donositi odluke vezane uz operativne poslove

Dodatna znanja

uredski softver

Vještine

Concept status

URI koncepta

http://data.europa.eu/esco/occupation/4ae470fc-bcf8-4704-abd5-e086ebb1552c

Status

released