službenik/službenica državne uprave

Službenici državne uprave obavljaju administrativne dužnosti u organizacijama državne uprave i ministarstvima. Osiguravaju vođenje evidencija, obrađuju upite i pružaju informacije javnosti osobno, putem elektroničkih poruka ili telefonskih poziva. Podupiru više osoblje i osiguravaju nesmetan unutarnji protok informacija.

Alternativna oznaka

službenica državne uprave

službenik državne uprave

Regulatorni aspekt

Da biste doznali je li i kako je ovo zanimanje regulirano u državama članicama EU-a, zemljama EGP-a ili Švicarskoj, pogledajte bazu podataka Komisije o reguliranim profesijama. Baza podataka o reguliranim profesijama:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_hr

Vještine

Osnovne vještine i kompetencije

upotrebljavati softver za tablice nadzirati svakodnevne aktivnosti upravljati administrativnim sustavima surađivati s političarima voditi evidenciju o obavljenim poslovima upotrebljavati različite komunikacijske kanale odgovarati na upite osiguravati transparentnost informacija arhivirati dokumentaciju povezanu s poslom

Osnovna znanja

knjigovodstveni propisi zakonodavni postupak javne financije

Dodatne vještine i kompetencije

upravljati proračunima brinuti se o novčanim transakcijama provoditi revizije na radnome mjestu surađivati s lokalnim nadležnim tijelima služiti se microsoft officeom surađivati s državnim agencijama naručivati namirnice pisati izvješća sa sastanaka dogovarati sastanke zapošljavati radnike osigurati usklađenost s politikama provjeravati državne rashode koordinirati događaje rukovoditi osobljem upravljati računima provjeravati državne prihode

Dodatna znanja

uredski softver tehnike revizije proračunska načela

URI koncepta

http://data.europa.eu/esco/occupation/ffade2f4-2528-4dfd-b36a-6e4092be08ed

Status

released