prodavač/prodavačica nakita i satova

Da biste doznali je li i kako je ovo zanimanje regulirano u državama članicama EU-a, zemljama EGP-a ili Švicarskoj, pogledajte bazu podataka Komisije o reguliranim profesijama. Baza podataka o reguliranim profesijama:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_hr

Vještine

Osnovne vještine i kompetencije

pripremati proizvode procjenjivati trošak održavanja nakita i satova pregledavati robu raditi na blagajni davati kupcima savjete pri odabiru proizvoda obavljati aktivnu prodaju prepoznavati potrebe klijenata osigurati usklađenost s pravnim zahtjevima unositi narudžbe savjetovati kupce o nakitu i satovima upotrebljavati različite komunikacijske kanale procjenjivati vrijednost rabljenog nakita i satova primjenjivati matematičke vještine održavati trgovinu čistom rukovati osjetljivim proizvodima pružati kupcima usluge nakon kupovine proizvoda organizirati skladišne objekte izdavati račune popunjavati police sprječavati krađu u trgovini davati informacije o karatima nadzirati stanje zaliha jamčiti zadovoljstvo klijenta organizirati izlaganje proizvoda obrađivati povrat novca planirati aktivnosti nakon prodaje pokazivati značajke proizvoda

Osnovna znanja

sustavi e-trgovine prodajne tehnike obilježja usluga svojstva proizvoda svojstva plemenitih metala kategorije nakita svojstva dijamanata razumijevanje proizvoda vrste satova

Dodatne vještine i kompetencije

popravljati nakit održavati nakit i satove prilagođavati nakit čitati žigove rješavati odštetne zahtjeve za nakit i satove izračunavati vrijednost dragog kamenja mijenjati baterije u satovima

Dodatna znanja

postupci u izradi nakita

URI koncepta

http://data.europa.eu/esco/occupation/80fe3002-3ae4-4d3b-8969-0f2ce1049d7d

Status

released