prodavač/prodavačica nakita i satova

Da biste doznali je li i kako je ovo zanimanje regulirano u državama članicama EU-a, zemljama EGP-a ili Švicarskoj, pogledajte bazu podataka Komisije o reguliranim profesijama. Baza podataka o reguliranim profesijama:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_hr

Vještine

Osnovne vještine i kompetencije

davati informacije o karatima izdavati račune sprječavati krađu u trgovini pružati kupcima usluge nakon kupovine proizvoda procjenjivati trošak održavanja nakita i satova održavati trgovinu čistom primjenjivati matematičke vještine unositi narudžbe rukovati osjetljivim proizvodima procjenjivati vrijednost rabljenog nakita i satova jamčiti zadovoljstvo klijenta popunjavati police osigurati usklađenost s pravnim zahtjevima prepoznavati potrebe klijenata obavljati aktivnu prodaju raditi na blagajni upotrebljavati različite komunikacijske kanale pregledavati robu pripremati proizvode planirati aktivnosti nakon prodaje organizirati skladišne objekte pokazivati značajke proizvoda davati kupcima savjete pri odabiru proizvoda obrađivati povrat novca nadzirati stanje zaliha savjetovati kupce o nakitu i satovima organizirati izlaganje proizvoda

Osnovna znanja

obilježja usluga kategorije nakita svojstva proizvoda razumijevanje proizvoda sustavi e-trgovine svojstva dijamanata prodajne tehnike vrste satova svojstva plemenitih metala

Dodatne vještine i kompetencije

održavati nakit i satove izračunavati vrijednost dragog kamenja čitati žigove prilagođavati nakit mijenjati baterije u satovima popravljati nakit rješavati odštetne zahtjeve za nakit i satove

Dodatna znanja

postupci u izradi nakita

URI koncepta

http://data.europa.eu/esco/occupation/80fe3002-3ae4-4d3b-8969-0f2ce1049d7d

Status

released