Hierarchy view
This concept is obsolete
pružanje opće pomoći osobama
Pregled koncepta
Description
Providing practical assistance and service to clients and the public in using services and facilities, such as assisting with paperwork or supporting their special needs.
Scope note
Examples: - guarantee customer satisfaction - assist pool users Excludes: - escort passengers - provide social guidance over the phone
Vještine
Šire vještine/kompetencije
Narrower skills
pomagati djeci s posebnim potrebama u obrazovnom okruženju
osiguravati sportsku opremu za klijente
pomagati pri podnošenju zahtjeva za kredit
ponašati se pristojno prema igračima
provjeravati statuse narudžbi klijenata
dodjeljivati ključeve
upravljati izgubljenim i pronađenim predmetima
jamčiti zadovoljstvo klijenta
pomagati korisnicima usluga socijalne skrbi pri sastavljanju pritužbi
pomagati učenicima i studentima s opremom
odgovarati na ekstremne osjećaje osoba
brinuti se o odlascima gostiju
pomagati učenicima i studentima u knjižnicama
pružati besprijekorne usluge
rješavati zahtjeve korisnika na internetu
pomagati s punjenjem spremnika goriva
usredotočiti se na pružanje usluga
dostavljati obroke pacijentima
usmjeravati se na putnike
pomagati pacijentima s posebnim potrebama
pružati usluge za članove
procjenjivati kupce
upravljati odnosima s klijentima
baviti se dolascima i polascima
pružati kupcima usluge nakon kupovine proizvoda
pomagati pri upravljanju sredstvima
dodavati glumcima rekvizite
Status koncepta
Status
released