Skip to main content
European Commission logo
Europske vještine, kompetencije, kvalifikacije i zanimanja (ESCO)

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - znanje
L - jezične vještine i znanje jezika
S - vještine
S1 - komunikacija, suradnja i kreativnost
S1.0 - komunikacija, suradnja i kreativnost
S1.1 - pregovaranje
S1.2 - povezivanje i umrežavanje
S1.3 - podučavanje i osposobljavanje
S1.4 - iznošenje informacija
S1.5 - savjetovanje i konzalting
S1.6 - promidžba, prodaja i kupnja
S1.7 - usmeno prikupljanje informacija
S1.7.0 - usmeno prikupljanje informacija
S1.7.1 - intervjuiranje
S1.7.2 - suradnja s drugima radi utvrđivanja potreba
- komunicirati o dobrobiti mladih
- komunicirati s korisnicima radi prikupljanja zahtjeva
- nositi se sa zahtjevnim klijentima
- ocjenjivati potrebe za informacijama
- organizirati sastanak s roditeljima
- osiguravati dobrobit studenata
- prepoznati potrebe izvođača
- prepoznavati potrebe klijenata
- priopćavati probleme iskusnijim kolegama
- razgovarati o medicinskoj povijesti korisnika usluga zdravstvene zaštite
- razgovarati o mogućnostima stomatološkog liječenja s pacijentom
- savjetovati se s kolegama u knjižnici
- savjetovati se s osobljem koje radi na događaju
- savjetovati se s tehničkim osobljem
- savjetovati se s urednikom zvuka
- tumačiti ilustracijske potrebe
- uspostavljati kontakt s kupcima
- utvrditi ciljeve klijenata
- utvrđivati dijelove koje traže kupci
- utvrđivati potrebe klijenata
- utvrđivati zahtjeve za servisiranje vozila
- uvjeravati klijente predstavljanjem alternativnih mogućnosti
S1.7.3 - slušanje i postavljanje pitanja
S1.8 - rad s drugima
S1.9 - rješavanje problema
S1.11 - dizajniranje sustava i proizvoda
S1.12 - stvaranje umjetničkih, vizualnih ili obrazovnih materijala
S1.13 - pisanje i skladanje
S1.14 - nastupi i zabava
S1.15 - upotreba više jezika
S2 - informatičke vještine
S3 - pomoć i njega
S4 - upravljačke vještine
S5 - rad na računalima
S6 - rukovanje i premještanje
S7 - građevinarstvo
S8 - rukovanje strojevima i posebnom opremom
T - transverzalne vještine i kompetencije

This concept is obsolete

provoditi analizu potreba kupaca

vještine

upravljačke vještine

nadziranje ljudi

praćenje i vrednovanje uspješnosti pojedinaca

analizirati podatke o klijentima

provoditi analizu potreba kupaca

Pregled koncepta

Description

Analizirati navike i potrebe kupaca i ciljnih skupina kako bi osmislile i primijenile nove marketinške strategije te kako bi se prodalo više robe na učinkovitiji način.

Vrsta vještine

vještina

Razina ponovne upotrebljivosti vještine

međusektorske vještine i kompetencije

Vještine

Šire vještine/kompetencije

Narrower skills

Osnovna vještina/kompetencija u

Dodatna vještina/kompetencija u

Osnovna znanja

Status koncepta

Podijelite ovu stranicu:

ESCO je dio inicijative Europa 2020.

Glavna uprava za zapošljavanje, socijalna pitanja i uključivanje Europske komisije razvila je ESCO u suradnji s dionicima i s Europskim centrom za razvoj strukovnog osposobljavanja (Cedefop).

CONTACT ESCO
Sadašnja verzija: ESCO v1.2 (Posljednje ažuriranje 15/05/2024)