Hierarchy view
This concept is obsolete
odgovaranje na pritužbe
Pregled koncepta
Description
Handling and responding to complaints from clients or staff.
Scope note
Examples: - handle customer complaints - manage employee complaints
Vještine
Šire vještine/kompetencije
Narrower skills
djelovati nakon zaprimanja izvješća o pritužbama
rješavati pritužbe gledatelja
rješavati pritužbe
rješavati pritužbe korisnika
rješavati ulazne odštetne zahtjeve
istraživati pritužbe kupaca na prehrambene proizvode
istraživati pritužbe zbog nepravilnog odlaganja otpada
rješavati pritužbe zaposlenika
rješavati pritužbe na igre
obrađivati zahtjeve za vraćanje robe
odgovarati na hitno traženje popravaka
rješavati odštetne zahtjeve za nakit i satove
odgovarati na pritužbe posjetitelja
Status koncepta
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email