Hierarchy view
upotrebljavati softver za upravljanje odnosima s kupcima
Description
Description
Upotrebljavati specijalizirani softver za upravljanje odnosima poduzeća s trenutačnim i budućim kupcima. Organizirati, automatizirati i sinkronizirati prodaju, marketing, službu za korisnike i tehničku podršku kako bi se povećala ciljna prodaja.
Vrsta vještine
vještina
Razina ponovne upotrebljivosti vještine
međusektorske vještine i kompetencije
Vještine
Šire vještine/kompetencije
Osnovna vještina/kompetencija u
turistički agent / turistička agentica
prodavač/prodavačica u pozivnom centru
tehnički zastupnik / tehnička zastupnica trgovine željeznom robom, instalacijskim materijalom i opremom za vodovod
tehnički zastupnik / tehnička zastupnica trgovine rudarskim i građevinskim strojevima
putnički savjetnik / putnička savjetnica
tehnički zastupnik / tehnička zastupnica trgovine strojevima i industrijskom opremom
voditelj/voditeljica u odjelu prodaje
tehnički zastupnik / tehnička zastupnica trgovine elektroničkom i telekomunikacijskom opremom
tehnički zastupnik / tehnička zastupnica trgovine uredskim strojevima i opremom
tehnički zastupnik / tehnička zastupnica trgovine u industriji tekstilnih strojeva
prodavač/prodavačica prostora za oglašavanje
tehnički trgovački zastupnik / tehnička trgovačka zastupnica
direktor/direktorica IKT klijenata
tehnički zastupnik / tehnička zastupnica trgovine poljoprivrednim strojevima i opremom
stručnjak/stručnjakinja za optimizaciju na tražilicama
tehnički zastupnik / tehnička zastupnica trgovine kemijskim proizvodima
referent/referentica IKT službe za pomoć
komercijalist/komercijalistica u prodaji
Dodatna vještina/kompetencija u
agent/agentica za iznajmljivanje vozila
djelatnik/djelatnica službe za korisnike
agent/agentica za prodaju automobila na lizing
voditelj/voditeljica IKT službe za pomoć
voditelj/voditeljica internetske prodaje
službenik/službenica za pružanje obavijesti korisnicima u kontaktnome centru
posrednik prodaje automobila na lizing
voditelj/voditeljica ureda
iznajmljivač/iznajmljivačica opreme
nadzornik/nadzornica u pozivnom centru
strukovni učitelj / strukovna učiteljica turizma i prometa
Dodatna znanja
URI koncepta
Status
released