Hierarchy view
This concept is obsolete
analizirati ankete o zadovoljstvu kupaca
Pregled koncepta
Description
Analizirati rezultate anketa koje su ispunili putnici/kupci; analizirati rezultate kako bi se utvrdili trendovi i donijeli zaključci.
Vrsta vještine
vještina
Razina ponovne upotrebljivosti vještine
međusektorske vještine i kompetencije
Vještine
Šire vještine/kompetencije
Osnovna vještina/kompetencija u
Dodatna vještina/kompetencija u
voditelj/voditeljica odnosa s klijentima
voditelj/voditeljica usluga mobilnosti
nadzornik/nadzornica u kontaktnom centru
prodajni savjetnik / prodajna savjetnica
voditelj/voditeljica službe za profesionalne i poslovne usluge
voditelj/voditeljica pozivnog centra
voditelj/voditeljica kontaktnog centra
Dodatna znanja
Status koncepta
Status
released