analizirati ankete o zadovoljstvu kupaca | Esco

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - znanje

L - jezične vještine i znanje jezika

S - vještine

S1 - komunikacija, suradnja i kreativnost

S2 - informatičke vještine

S2.0 - informatičke vještine

S2.1 - provođenje studija, istraživanja i ispitivanja

S2.2 - dokumentiranje i bilježenje informacija

S2.3 - upravljanje informacijama

S2.4 - obrađivanje informacija

S2.5 - mjerenje fizičkih svojstava

S2.6 - izračunavanje i procjenjivanje

S2.7 - analiziranje i vrednovanje informacija i podataka

S2.7.0 - analiziranje i vrednovanje informacija i podataka

S2.7.1 - procjenjivanje vrijednosti zemljišta ili nekretnina

S2.7.2 - analiziranje znanstvenih i medicinskih podataka

S2.7.3 - analiziranje financijskih i ekonomskih podataka

S2.7.4 - analiziranje poslovnih aktivnosti

- analizirati aktivnosti pozivnog centra

- analizirati ankete o zadovoljstvu kupaca

- analizirati članstvo

- analizirati IKT kontekst organizacije

- analizirati informacije iz baza podataka o cjevovodima

- analizirati informacijske postupke

- analizirati kretanja u nabavnom lancu

- analizirati kvalitetu skrbi koju pružaju medicinske sestre

- analizirati logističke potrebe

- analizirati moguće smjerove za projekte izgradnje cjevovoda

- analizirati naftno inženjerstvo

- analizirati napredak u ostvarivanju ciljeva

- analizirati obrasce rezerviranja

- analizirati odnos između poboljšanja opskrbnog lanca i dobiti

- analizirati operacije na brodu

- analizirati pisana izvješća povezana s poslom

- analizirati podatke o kockanju

- analizirati podatke o naftnim operacijama

- analizirati poslovne ciljeve

- analizirati poslovne planove

- analizirati poslovne procese

- analizirati poslovne zahtjeve

- analizirati potrošnju energije

- analizirati prodaju

- analizirati proizvodne postupke u cilju unapređenja

- analizirati rezultate kontrole mlijeka

- analizirati skice kostima

- analizirati strategije nabavnog lanca

- analizirati studije transporta

- analizirati trgovačku marku

- analizirati unutarnje čimbenike trgovačkih društava

- analizirati uspješnost poziva

- analizirati zahtjeve za pakiranje

- evidentirati bušenje

- identificirati potrebe IKT korisnika

- iznositi prijedloge za poslovna istraživanja

- kombinirati poslovnu tehnologiju s korisničkim iskustvom

- mjeriti povratne informacije korisnika

- mjeriti učinkovitost pruženih usluga

- nadzirati dokumentaciju o proizvodnji hrane

- nadzirati postupke evidentiranja vađenja

- obavljati poslovnu analizu

- ocjenjivati farmaceutske proizvodne postupke

- ocjenjivati funkcioniranje željezničkog prijevoza

- ocjenjivati izvedivost provedbe promjena

- ocjenjivati oglašivačku kampanju

- ocjenjivati projektne planove

- ocjenjivati resurse programa umjetnosti u zajednici

- ocjenjivati standarde kvalitete

- ocjenjivati zdravstvene usluge u zajednici

- posjećivati dobavljače

- predvidjeti buduće potrebe IKT mreže

- predvidjeti proizvodnju građevnog drva

- predviđati buduće razine poslovanja

- predviđati distribucijske aktivnosti

- preispitivati dokumentaciju sustava kontrole kvalitete

- primjenjivati statističke metode radi kontrole proizvodnje

- procijeniti kvalitetu vinograda

- procijeniti probleme u vinogradima

- procjenjivati potrebe trgovačkog društva

- provesti procjenu utjecaja IKT procesa na poslovanje

- provesti studije izvedivosti pametnih mreža

- provesti studije izvedivosti za energiju iz geotermalnih izvora

- provesti studiju izvedivosti

- provesti studiju izvedivosti o apsorpcijskim sustavima hlađenja na solarnu energiju

- provesti studiju izvedivosti za male vjetroelektrane

- provesti studiju izvedivosti za sustave upravljanja zgradama

- provjeravati izvedivost

- provoditi analizu brodskih podataka

- provoditi analizu PESTEL

- provoditi analizu tržišta javne nabave

- provoditi energetsku reviziju

- provoditi studije izvedivosti o električnoj grijanju

- provoditi studije izvedivosti o energiji biomase

- provoditi studije izvedivosti o energiji bioplina

- provoditi studije izvedivosti o gradskim sustavima grijanja i hlađenja

- provoditi studije izvedivosti o kombiniranoj proizvodnji toplinske i električne energije

- provoditi studije izvedivosti o toplinskim crpkama

- provoditi studije izvedivosti o vodiku

- provoditi studije izvedivosti solarnih sustava grijanja

- pružati potporu naftnog inženjeringa

- tumačiti podatke u proizvodnji hrane

- tumačiti poslovne informacije

- upotrebljavati analitiku u komercijalne svrhe

- upotrebljavati metode za analizu logističkih podataka

- upravljati tržišnim rizicima

- uspoređivati predviđenu proizvodnju sa stvarnim rezultatima

- utvrditi proizvodnu izvedivost

- utvrđivati kapacitet proizvoda

S2.7.5 - provođenje analize rizika i upravljanja rizikom

S2.7.6 - vrednovanje sustava, programa, opreme i proizvoda

S2.8 - praćenje, pregledavanje i ispitivanje

S2.9 - praćenje kretanja u području stručnosti

S3 - pomoć i njega

S4 - upravljačke vještine

S5 - rad na računalima

S6 - rukovanje i premještanje

S7 - građevinarstvo

S8 - rukovanje strojevima i posebnom opremom

T - transverzalne vještine i kompetencije

analizirati ankete o zadovoljstvu kupaca

transverzalne vještine i kompetencije

vještine i kompetencije razmišljanja

obrada informacija, ideja i koncepata

kritički razmišljati

analizirati ankete o zadovoljstvu kupaca

informatičke vještine

analiziranje i vrednovanje informacija i podataka

analiziranje poslovnih aktivnosti

analizirati ankete o zadovoljstvu kupaca

Description

Description

Analizirati rezultate anketa koje su ispunili putnici/kupci; analizirati rezultate kako bi se utvrdili trendovi i donijeli zaključci.

Vrsta vještine

vještina

Razina ponovne upotrebljivosti vještine

međusektorske vještine i kompetencije

Vještine

Šire vještine/kompetencije

analiziranje poslovnih aktivnosti unositi rezultate ankete u tablicu kritički razmišljati

Osnovna vještina/kompetencija u

direktor/direktorica putničkog cestovnog prometa specijalist/specijalistica za online zajednice direktor/direktorica prodaje direktor/direktorica promidžbe direktor/direktorica marketinga voditelj/voditeljica kategorije asortimana

Dodatna vještina/kompetencija u

nadzornik/nadzornica u kontaktnom centru prodajni savjetnik / prodajna savjetnica voditelj/voditeljica službe za profesionalne i poslovne usluge voditelj/voditeljica pozivnog centra voditelj/voditeljica kontaktnog centra voditelj/voditeljica usluga mobilnosti voditelj/voditeljica odnosa s klijentima

Dodatna znanja

istraživačke tehnike služba za korisnike

URI koncepta

URI koncepta

http://data.europa.eu/esco/skill/c5d018ca-f6fa-4cc0-b209-43df46e56d48

Status

released