Skip to main content

Show filters

Hide filters

See all filters

ügyfélélmény-menedzser

Description

Code

2431.8

Description

Az ügyfélélmény-menedzserek figyelemmel kísérik az ügyfelek tapasztalatait azáltal, hogy létrehozzák, értékelik és javítják az ügyfelek kölcsönhatásának szervezeteit a vendéglátóiparban, a szabadidős vagy szórakoztatóiparban. Olyan cselekvési terveket dolgoznak ki, amelyek az ügyfél tapasztalatainak valamennyi aspektusát optimalizálják. Az ügyfélélmény-menedzserek arra törekszenek, hogy biztosítsák a fogyasztók elégedettségét és növeljék a vállalatok nyereségét.

Alternatív kifejezés

ügyfélélményért felelős menedzser

ügyfélkapcsolati munkatárs

ügyfél-életciklus menedzser

ügyfélkapcsolati menedzser

Szabályozási szempont

Ha ellenőrizni szeretné, hogy egy adott foglalkozás szabályozottnak minősül-e az uniós tagállamokban, az EGT-tagállamokban vagy Svájcban, keresse fel a szabályozott szakmák bizottsági adatbázisának weboldalát. A szabályozott szakmák adatbázisa:

készségek / kompetenciák

Fogalomazonosító URI