Hierarchy view
This concept is obsolete
infokommunikációs ügyfélszolgálati munkatárs
Concept overview
Code
3512.1
Description
Az infokommunikációs ügyfélszolgálati munkatársak telefonon vagy elektronikus úton technikai segítséget nyújtanak a számítógép-felhasználóknak, kérdéseket válaszolnak meg, vagy megoldják az ügyfelek számítógépes problémáit. Segítséget nyújtanak a számítógépes hardverek és szoftverek használatával kapcsolatban.
Alternatív kifejezés
IKT ügyfélszolgálati munkatárs
IT ügyfélszolgálati munkatárs
Szabályozási szempont
Ha ellenőrizni szeretné, hogy egy adott foglalkozás szabályozottnak minősül-e az uniós tagállamokban, az EGT-tagállamokban vagy Svájcban, keresse fel a szabályozott szakmák bizottsági adatbázisának weboldalát. A szabályozott szakmák adatbázisa:
készségek / kompetenciák
Alapvető készségek és képességek
Alapvető ismeretek
Opcionális készségek és képességek
Opcionális ismeretek
készségek / kompetenciák
Concept status
Fogalomazonosító URI
http://data.europa.eu/esco/occupation/aaeec9a7-dc57-4485-890c-86b3eef735f9Status
released