Skip to main content

Show filters

Hide filters

See all filters

ügyfélkapcsolati menedzser

Description

Code

2431.6

Description

Az ügyfélkapcsolati menedzserek a társaság és ügyfelei közötti közvetítőként járnak el. Gondoskodnak arról, hogy a fogyasztók elégedettek legyenek, az által, hogy útmutatást és magyarázatot adnak a társaság által kapott számláikkal és szolgáltatásokkal kapcsolatban. Vannak más lehetséges feladatai is, mint például tervek kidolgozása vagy javaslatok benyújtása.

Scope note

Excludes customer experience managers. Excludes people working with short term customers in the hospitality, recreation or entertainment industry.

Alternatív kifejezés

ügyfélkapcsolati vezető

ügyfélszolgálati menedzser

Szabályozási szempont

Ha ellenőrizni szeretné, hogy egy adott foglalkozás szabályozottnak minősül-e az uniós tagállamokban, az EGT-tagállamokban vagy Svájcban, keresse fel a szabályozott szakmák bizottsági adatbázisának weboldalát. A szabályozott szakmák adatbázisa:

készségek / kompetenciák

Fogalomazonosító URI