értékesítési asszisztens

Ha ellenőrizni szeretné, hogy egy adott foglalkozás szabályozottnak minősül-e az uniós tagállamokban, az EGT-tagállamokban vagy Svájcban, keresse fel a szabályozott szakmák bizottsági adatbázisának weboldalát. A szabályozott szakmák adatbázisa:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_hu

készségek / kompetenciák

Alapvető készségek és képességek

Terméket rendel vevőknek. aktív értékesítést végez azonosítja a vevői igényeket biztosítja a jogi követelményeknek való megfelelést biztosítja a vevői elégedettséget bolti lopás megelőzését végzi ellenőrzi az értékesítendő árucikkeket feltölti a polcokat figyelemmel kíséri a készlet alakulását gondoskodik a készletraktározás biztonságáról gondoskodik a termékmegjelenítésről ismerteti a termékjellemzőket kapcsolatot tart fenn a beszállítókkal kapcsolatot tart fenn a vásárlókkal megrendelést vesz fel pénzautomatát működtet segítséget nyújt a vásárlóknak a termékválasztáshoz utánköveti a megrendeléseket vevőszolgálati intézkedéseket tervez vevőszolgálatot működtet az ügyfelek számára visszatérítéseket dolgoz fel értékesítési bizonylatokat készít ügyfélközpontú tevékenységeket végez

Alapvető ismeretek

a szolgáltatások tulajdonságai a termékek jellemzői a termékek tartalma vállalati politika

Opcionális készségek és képességek

a megvásárolt cikkeket szatyrokba csomagolja aktívan odafigyel beszerzi a készleteket felügyeli a termékbemutatást gondoskodik a bolt biztonságáról keresztértékesítést végez szervezi a raktár működését termékeket rendel tisztán tartja a boltot több feladat egyidejű elvégzésére képes vásárlók számára speciális csomagolást végez árukiszállításról nyilvántartást vezet értékesítési számlákat állít ki

Opcionális ismeretek

a csapatmunka alapelvei

Fogalomazonosító URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/9ba74e8a-c40c-4228-9998-eb3c7a5c11df

Status

released

Occupations