Skip to main content
Készségek/kompetenciák, képesítések és foglalkozások európai osztályozása (ESCO)
There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

This concept is obsolete

ügyfélszolgálati központ tájékoztatója

Fogalom áttekintése

Kód

4222.1

Description

Az ügyfélszolgálati központok tájékoztatói telefonon és más eszközön, például e-mailen keresztül nyújtanak tájékoztatást az ügyfelek számára. A vállalat vagy szervezet szolgáltatásaival, termékeivel vagy irányelveivel kapcsolatos érdeklődésekre válaszolnak.

Alternatív kifejezés

call-center operátor (ügyfél-tájékoztató)

helpdesk ügyfélkapcsolati szakügyintéző

telefonos és elektronikus ügyfélkapcsolati asszisztens

telefonos ügyfélszolgálati képviselő

távközlési ügyfélkapcsolati szakügyintéző

Szabályozási szempont

Ha ellenőrizni szeretné, hogy egy adott foglalkozás szabályozottnak minősül-e az uniós tagállamokban, az EGT-tagállamokban vagy Svájcban, keresse fel a szabályozott szakmák bizottsági adatbázisának weboldalát. A szabályozott szakmák adatbázisa:

Szűkebb foglalkozások

készségek / kompetenciák

Fogalom státusza