komornyik/komorna

A komornyikok/komornák magas szintű vendéglátó létesítményekben nyújtanak személyre szabott szolgáltatásokat a vendégeknek. Ők irányítják a takarító személyzetet a tiszta belső terek és a kiváló ügyfélszolgálat érdekében. A komornyikok/komornák a vendékek jólétéért és igényeinek kielégítéséért felelnek.

Alternatív kifejezés

főkomornyik

házvezető

inas

komorna

komornyik

lakáj

személyzet

Szabályozási szempont

Ha ellenőrizni szeretné, hogy egy adott foglalkozás szabályozottnak minősül-e az uniós tagállamokban, az EGT-tagállamokban vagy Svájcban, keresse fel a szabályozott szakmák bizottsági adatbázisának weboldalát. A szabályozott szakmák adatbázisa:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_hu

készségek / kompetenciák

Alapvető készségek és képességek

az élelmiszerekre vonatkozó biztonsági egészségügyi és higiéniai előírásoknak megfelel az ügyfélszolgálat fenntartásáról gondoskodik azonosítja a vevői igényeket ismerteti a szállodai szobák jellemzőit kapcsolatot tart fenn a vásárlókkal kezeli a vendégpanaszokat kezeli az útipoggyászokat vendégek megbízásait teljesíti üdvözli a vendégeket

Opcionális készségek és képességek

biztosítja a vendégek magánéletének tiszteletben tartását felszolgálja az italokat felveszi a szobaszerviz rendeléseket felügyeli a mosodai szolgáltatást kezeli a küldeményeket marketingstratégiákat hajt végre turisztikai információkat nyújt támogatást nyújt a speciális szükségletű vendégek számára értékesítési stratégiát hajt végre

Fogalomazonosító URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/e65a9b0e-7347-4f6e-945e-aaeee976ef6e

Status

released

Occupations