Skip to main content
European Commission logo
Készségek/kompetenciák, képesítések és foglalkozások európai osztályozása (ESCO)

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - tudás
L - nyelvi készségek és ismeretek
S - készségek
S1 - kommunikáció, együttműködés és kreativitás
S1.0 - kommunikáció, együttműködés és kreativitás
S1.1 - tárgyal
S1.2 - kapcsolatot tart és hálózatot épít
S1.3 - tanít és képzést tart
S1.4 - információt mutat be
S1.5 - tanácsadást és konzultációt folytat
S1.6 - reklámoz, értékesít és beszerez
S1.7 - szóbeli információt szerez
S1.8 - együttműködik másokkal
S1.9 - problémát old meg
S1.11 - rendszereket és termékeket tervez
S1.12 - művészi, vizuális vagy oktatóanyagokat hoz létre
S1.12.0 - művészi, vizuális vagy oktatóanyagokat hoz létre
- elkészíti a kiállítási programot
- előkészíti a közvetítéseket
- előkészíti a színpadi kellékfegyvereket
- eredeti festményeket készít
- feljegyzéseket készít a szereplők és kellékek elhelyezkedéséről
- filmet hív elő
- interpretálja a művészi szándékot
- képkereteket képekkel párosít
- kiválasztja a személyzet tagjai által létrehozott műalkotásokat
- kiválasztja az illusztrációk stílusát
- különbséget tesz a színárnyalatok között
- mesterséges világítást alakít ki
- műalkotást hoz létre
- művészeti anyagokat választ ki a műalkotások elkészítéséhez
- művészeti portfóliót tart fenn
- parókákat készít
- szoborprototípust készít
- támogatja a tervezőt a kidolgozás folyamatában
- videofelvételeket választ ki
- zeneterápiás foglalkozásokhoz repertoárt dolgoz ki
S1.12.1 - vizuális munkákat és dekorációkat készít
S1.12.2 - oktató vagy promóciós anyagokat dolgoz ki
S1.12.3 - művészi vázlatokat vagy előadásokat készít
S1.13 - ír és szerez
S1.14 - előad és szórakoztat
S1.15 - egynél több nyelvet használ
S2 - információs készségek
S3 - segítséget nyújt és gondozást végez
S4 - vezetői készségek
S5 - számítógéppel végez munkát
S6 - kezelést és mozgatást végez
S7 - épít
S8 - gépekkel és speciális berendezésekkel végez munkát
T - transzverzális készségek és kompetenciák

This concept is obsolete

az ügyfél-elégedettség tervezéséért felel

készségek

kommunikáció, együttműködés és kreativitás

művészi, vizuális vagy oktatóanyagokat hoz létre

művészi, vizuális vagy oktatóanyagokat hoz létre

az ügyfél-elégedettség tervezéséért felel

Fogalom áttekintése

Description

Felhasználói élmény létrehozása az ügyfélelégedettség és a jövedelmezőség maximalizálása érdekében.

Alternatív kifejezés

felméri az ügyfelek elégedettségét

ügyfelek elégedettségére törekszik

ügyfél-elégedettséget alakít ki

ügyfélélményt biztosít

ügyfélélményt teremt meg

Készségtípus

készség

Készség jellege

átfogó készségek és kompetenciák

Kapcsolatok

Általánosabb készségek/kompetenciák

Alapvető készség/kompetencia a következő viszonylatában:

Opcionális készség/kompetencia a következő fogalom viszonylatában:

Fogalom státusza

Az oldal megosztása:

Az ESCO az Európa 2020 stratégia egyik kezdeményezése.

Az ESCO osztályozási rendszert az Európai Bizottság foglalkoztatással, szociális ügyekkel és társadalmi befogadással foglalkozó főigazgatósága dolgozta ki az érdekeltek és az Európai Szakképzésfejlesztési Központ (Cedefop) közreműködésével.

CONTACT ESCO
Jelenlegi változat: ESCO v1.2 (Legutóbbi frissítés 15/05/2024)