Skip to main content
European Commission logo

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - tudás
L - nyelvi készségek és ismeretek
S - készségek
S1 - kommunikáció, együttműködés és kreativitás
S2 - információs készségek
S2.0 - információs készségek
S2.1 - tanulmányokat, kutatásokat és vizsgálatokat végez
S2.2 - információt dokumentál és rögzít
S2.3 - információt kezel
S2.4 - információt dolgoz fel
S2.5 - fizikai tulajdonságokat mér
S2.6 - számítást és becslést végez
S2.7 - információkat és adatokat elemez és értékel
S2.8 - nyomon követ, ellenőriz és tesztel
S2.8.0 - nyomon követ, ellenőriz és tesztel
S2.8.1 - elektromos és mechanikus rendszerek vagy berendezések vizsgálata
S2.8.2 - működési tevékenységeket kísér figyelemmel
- a festési műveleteket figyelemmel kíséri
- a vasúti járművek dokumentációját figyelemmel kíséri
- árucikkeket importál
- az élelmiszer-pazarlás csökkentésére vonatkozó mutatók kialakítása
- az építkezési projektekben figyelemmel kíséri a paraméterek betartását
- azonosítja a választási szabálysértéseket
- biztosítja a gázelosztási ütemterv betartását
- biztosítja a villamosenergia-elosztási ütemterv betartását
- élelmiszer‑feldolgozó üzemek ellenőrzését végzi
- ellenőrzi a felsőoktatási intézményeket
- ellenőrzi a kormányzati politika betartását
- ellenőrzi a különleges rendezvényekkel kapcsolatos munkát
- ellenőrzi a tengeri hajózási tevékenységeket
- ellenőrzi a vállalati szabályzatot
- ellenőrzi a vonatérkezéseket
- ellenőrzi az újrahasznosítási eljárásokat
- elvégzi a repüléssel kapcsolatos rutinellenőrzéseket
- értékeli az ügyfelek által tett előrehaladást
- feldolgozási paramétereket ellenőriz
- feltárja a hiányos kapacitásokat
- felügyeli a biztosítási eljárást
- felügyeli a csomagolási műveleteket
- felügyeli a cukor homogenitását
- felügyeli a járműflotta üzemeltetését
- felügyeli a jegyeladást
- felügyeli a megfelelő termékkezelést
- felügyeli a szivattyúrendszer működését
- felügyeli a tisztítóberendezések működését
- felügyeli az áruszállítmány berakodását
- felügyeli az összeszerelési munkákat
- felügyeli az üzemanyag szállítását
- figyelemmel kíséri a bányászati termelést
- figyelemmel kíséri a bőripari tevékenységeket
- figyelemmel kíséri a borkészítés folyamatát
- figyelemmel kíséri a borkészítési folyamatot
- figyelemmel kíséri a fakitermelést
- figyelemmel kíséri a feldolgozás körülményeit
- figyelemmel kíséri a gépek működését
- figyelemmel kíséri a gépjárműpark üzemeltetését
- figyelemmel kíséri a gyártósort
- figyelemmel kíséri a halgazdaságokat
- figyelemmel kíséri a helyszíni felméréseket
- figyelemmel kíséri a készlet alakulását
- figyelemmel kíséri a készletmozgást
- figyelemmel kíséri a kiásott anyagot
- figyelemmel kíséri a kijelentkezési helyet
- figyelemmel kíséri a kútfúrási műveleteket
- figyelemmel kíséri a látogatói túrákat
- figyelemmel kíséri a munkaterhet
- figyelemmel kíséri a művészi tevékenységeket
- figyelemmel kíséri a politikai kampányokat
- figyelemmel kíséri a pörkölést
- figyelemmel kíséri a program kialakítását
- figyelemmel kíséri a rendezvényen folytatott tevékenységeket
- figyelemmel kíséri a repülőtéri szolgáltatás teljesítését
- figyelemmel kíséri a személyzet hiányzásait
- figyelemmel kíséri a szervezeten belüli légkört
- figyelemmel kíséri a tanterv végrehajtását
- figyelemmel kíséri a társadalmi hatást
- figyelemmel kíséri a tejtermelésben jelentkező eltéréseket
- figyelemmel kíséri a termelési fejleményeket
- figyelemmel kíséri a tojástermelést
- figyelemmel kíséri a várólistát
- figyelemmel kíséri a vevőszolgálati adatokat
- figyelemmel kíséri a vonatmenetrendet
- figyelemmel kíséri az árukiszállítást
- figyelemmel kíséri az erdők termelékenységét
- figyelemmel kíséri az erjesztést
- figyelemmel kíséri az erőforrások termelésben való felhasználását
- figyelemmel kíséri az olajtranszfert
- figyelemmel kíséri az üzemi termelést
- géppel vezérelt állománygazdálkodási környezetet irányít
- gondoskodik a járatok menetrend szerinti közlekedéséről
- gondoskodik a megfelelő víztárolásról
- gondoskodik a vonatok menetrend szerinti közlekedéséről
- gondoskodik az alkatrészek csomagolásáról
- hatékony élelmiszer‑feldolgozási gyakorlatokat adaptál
- kezeli a természetvédelmi területeken zajló látogatói áramlásokat
- kiértékeli a stúdióban végzett gyártást
- követi a munkavégzési normákat
- mérnöki helyszíni ellenőrzést végez
- nyomon követi a fő teljesítménymutatókat
- nyomon követi a fogyasztói magatartást
- nyomon követi a tengeri hajózást
- nyomon követi a vonatkéséseket
- összehasonlítja a szállítmány tartalmát a fuvarlevéllel
- pénzügyi tranzakciókat követ nyomon
- Projekt mérőszámait kezeli.
- repülés‑ellenőrzést végez
- szállítási célokat határoz meg
- tanulmányozza a termékek értékesítési szintjeit
- tározófelügyeletet alkalmaz
- vámvizsgálatot végeztet
S2.8.3 - pénzügyi és gazdasági erőforrásokat és tevékenységeket kísér figyelemmel
S2.8.4 - figyelemmel kíséri a biztonságot és a védelmet
S2.8.5 - figyelemmel kíséri a környezeti körülményeket
S2.8.6 - emberek és állatok egészségi állapotának figyelemmel kísérése
S2.8.8 - anyagokat tesztel és elemez
S2.8.9 - az élelmiszer-biztonság és -minőség ellenőrzése
S2.8.10 - az áruk minőségének nyomon követése
S2.8.11 - járművek vizsgálata
S2.9 - nyomon követi a szakterületen a fejleményeket
S3 - segítséget nyújt és gondozást végez
S4 - vezetői készségek
S5 - számítógéppel végez munkát
S6 - kezelést és mozgatást végez
S7 - épít
S8 - gépekkel és speciális berendezésekkel végez munkát
T - transzverzális készségek és kompetenciák

irányítja az ügyfélszolgálatokat

készségek

információs készségek

nyomon követ, ellenőriz és tesztel

működési tevékenységeket kísér figyelemmel

irányítja az ügyfélszolgálatokat

Description

Description

Figyelemmel kíséri az ügyfélszolgálatokat annak biztosítása érdekében, hogy az ügyfelek pozitív benyomással rendelkezzenek.

Alternatív kifejezés

irányítja a vendégek igényeivel foglalkozó ügyfélszolgálatokat

irányítja a vendégigényeket kezelő ügyfélszolgálatokat

ügyfélszolgálatokat irányítja

ügyfélszolgálatokat irányítja a vendégek elégedettségének elérése érdekében

ügyfélszolgálatok fenntartásáért felel

Készségtípus

készség

Készség jellege

foglalkozáshoz kapcsolódó készségek és kompetenciák

Kapcsolatok

Általánosabb készségek/kompetenciák

Narrower skills

Alapvető készség/kompetencia a következő viszonylatában:

Fogalomazonosító URI

Share this page:

Az ESCO az Európa 2020 stratégia egyik kezdeményezése.

Az ESCO osztályozási rendszert az Európai Bizottság foglalkoztatással, szociális ügyekkel és társadalmi befogadással foglalkozó főigazgatósága dolgozta ki az érdekeltek és az Európai Szakképzésfejlesztési Központ (Cedefop) közreműködésével.

CONTACT ESCO
Current version: ESCO v1.1.2 (Last update 22/02/2024)