Hierarchy view
This concept is obsolete
UT stjórnandi þjónustuvers
Yfirlit yfir hugtak
Kóði
3512.2
Description
Stjórnendur þjónustuvers í upplýsingatækni fylgist með því að tækniþjónusta sé veitt til viðskiptavina í samræmi við fyrirframskilgreind tímamörk. Þeir áætla og skipuleggja þjónustu við notendur og leysa vandamál tengd upplýsingatækni. Stjórnendur þjónustuvers í upplýsingatækni leiðbeina starfsfólki þjónustuvers til að tryggja að viðskiptavinur fái viðeigandi endurgjöf og stuðning. Þeir taka einnig þátt í þróun leiðbeininga um þjónustu til viðskiptavina og til að styrkja starfshópinn.
Önnur merking
ICT stjórnanda þjónustuvers
stuðningsstjóri á hugbúnaðarsviði
tæknilegur stuðningsstjóri
UT stjórnandi þjónustuvers
Reglugerðir
Til sjá hvort og hvernig þetta starf er lögverndað í aðildarríkjum Evrópusambandsins, EFTA-löndum innan EES eða Sviss, vinsamlegast flettið upp í gagnabanka framkvæmdastjórnar um lögvernduð starfsheiti. Gagnabanki um lögvernduð starfsheiti:
Skills & Competences
Nauðsynleg færni og hæfni
Nauðsynleg þekking
Æskileg færni og hæfni
Skills & Competences
Concept status
Staða
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email