Hierarchy view
This concept is obsolete
starfsmaður á bílaleigu
Concept overview
Code
5249.3
Description
Bílaleigufulltrúar eru andlit fyrirtækja sem leigja út bíla og ákvarða skammtímanotkun. Þeir skrá færslur, tryggingar og leyfi.
Reglugerðir
Til sjá hvort og hvernig þetta starf er lögverndað í aðildarríkjum Evrópusambandsins, EFTA-löndum innan EES eða Sviss, vinsamlegast flettið upp í gagnabanka framkvæmdastjórnar um lögvernduð starfsheiti. Gagnabanki um lögvernduð starfsheiti:
Skills & Competences
Nauðsynleg færni og hæfni
afgreiða bókanir
athugar bifreiðartjón
beitir tölulæsishæfni
endurskoðar fullgerða samninga
er tölvulæs
er í samskiptum við viðskiptavini
fer yfir lokaða bílaleigusamninga
framkvæma mörg verk á sama tíma
gengur frá viðskiptum við skil á bifreiðum
greinir þarfir viðskiptavinar
meðhöndla kvartanir viðskiptavina
nær sölumarkmiðum
sjá um greiðslur
skráir persónubundin gögn viðskiptavina
staðfestir persónuskilríki
sér um bifreiðar sem sóttar eru til leigu
sér um leiguvanskil
sér um skil leigðra bifreiða
sér viðskiptavini fyrir upplýsingum varðandi verð
vinnur úr gögnum
Nauðsynleg þekking
Æskileg færni og hæfni
beitir krosssölu
beitir virka hlustun
byggir upp samband við fólk með mismunandi menningarlegan bakgrunn
býr til lausnir á vandamálum
greiðir fyrir opinberu samkomulagi
hefur umsjón með peningakassa
notar hugbúnað fyrir stjórnun viðskiptavinasambanda
sannfæra viðskiptavini um að kaupa dýrari vöru
sér um þjófavörn
sýnir lipurð
talar ýmis tungumál
tekst á við álag vegna óvæntra aðstæðna
umber streitu
vinnur sjálfstætt við leiguþjónustu
viðheldur farartækja þjónustu
Æskileg þekking
Skills & Competences
Concept status
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email