lestarþjónn/lestarþerna

Lestarþjónar og lestarþernur starfa í lestum við að veita farþegum þjónustu á borð við að taka á móti þeim, svara spurningum þeirra og að framreiða máltíðir.

Reglugerðir

Til sjá hvort og hvernig þetta starf er lögverndað í aðildarríkjum Evrópusambandsins, EFTA-löndum innan EES eða Sviss, vinsamlegast flettið upp í gagnabanka framkvæmdastjórnar um lögvernduð starfsheiti. Gagnabanki um lögvernduð starfsheiti:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_is

Skills & Competences

Nauðsynleg færni og hæfni

bjóða gesti velkomna sjá um fjármálaviðskipti uppfylla lagakröfur um heilbrigði öryggi hreinlæti og annað því tengt í tengslum við mat viðheldur þjónustu við viðskiptavini þjóna matargestum til borðs

Nauðsynleg þekking

heilsu- og öryggisráðstafanir í flutningum

Æskileg færni og hæfni

athugar járnbrautavagna auðveldar farþegum landgöngu aðstoða viðskiptavini með sérþarfir aðstoðar farþega með upplýsingar um tímatöflur aðstoðar farþega við borðgöngu aðstoðar farþega við neyðaraðstæður beitir hugtökum í flutningsstjórnun dreifa efni með staðbundnum upplýsingum gefur starfsfólki fyrirmæli greinir þarfir viðskiptavinar hafa umsjón með þvottaþjónustu gesta halda utan um upplifun viðskiptavina hefur umsjón með töpuðum og fundnum hlutum innleiða sölustefnu innleiðir markaðsstefnu les áætlanir um geymslurými meðhöndla farangur gesta meðhöndla kvartanir viðskiptavina notar mismunandi samskiptarásir svarar spurningum varðandi lestaflutningaþjónustu sér um neyðardýralækningar sýnir fjölmenningarlega vitund sýnir neyðaraðgerðir veitir fyrstu hjálp viðhald birgða fyrir klefa gesta þjónusta herbergi

URI svið

http://data.europa.eu/esco/occupation/fa1aef45-49a4-4446-94b4-e2b563d9d025

Status

released

Occupations