Skip to main content
European Commission logo

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Hierarchy view

K - þekking
L - þekking og færni í tungumálum
S - færni
S1 - eiga samskipti, vinna saman og vera skapandi
S2 - upplýsingafærni
S3 - aðstoða og annast aðra
S3.0 - aðstoða og annast aðra
S3.1 - veita ráðgjöf
S3.2 - veita heilsugæslu eða læknismeðferð
S3.3 - vernda og framfylgja
S3.4 - veita upplýsingar og stoðþjónustu við almenning og viðskiptavini
S3.4.0 - veita upplýsingar og stoðþjónustu við almenning og viðskiptavini
S3.4.1 - upplýsingagjöf til almennings og viðskiptavina
S3.4.2 - veita fólki fylgd og taka á móti því
- auðveldar farþegum landgöngu
- aðstoða gesti við brottför
- aðstoða VIP-gesti
- aðstoða við innritun
- aðstoðar farþega við borðgöngu
- aðstoðar gesti í skemmtigarði
- aðstoðar skógarferðafólk
- aðstoðar sundlaugargesti
- bjóða gesti velkomna
- býður áhorfendur velkomna
- er vinalegur við farþega
- fylgir fólki
- fylgir fótgangendum yfir götur
- fylgir nemendum í ferðum utan skólans
- fylgja gestum að áhugaverðum stöðum
- fylgjast með aðgangi gesta
- halda utan um upplifun viðskiptavina
- hefur umsjón með sérstökum gestum
- hefur umsjón með útivistarhópum
- láta viðskiptavini setjast í samræmi við biðlistann
- leiðbeinir alþjóðlegum nemendum
- leiðir fólk til biðsvæðis
- leiðir gönguferðir
- leiðir heimsóknir til líkhússins
- samræmir farþega
- sér um pantanir
- stjórna ferðahópum
- stjórnar gestaeinleikurum
- sýnir gestum leiðina
- taka á móti gestum á veitingastað
- taka á móti hópum í skoðunarferð
- útvegar fylgdarþjónustu
- veitir félagsskap
- virkja gesti í skemmtiatriðum
S3.4.4 - veita fólki almenna aðstoð
S3.5 - matreiða og bera fram matvæli og drykkjarvörur
S3.6 - veita almenna persónulega umönnun
S4 - stjórnunarfærni
S5 - vinna með tölvur
S6 - meðhöndla og flytja
S7 - vinna byggingarvinnu
S8 - vinna með vélum og sérhæfðum búnaði
T - þverfærni og færni

sendist fyrir viðskiptavini

eiga samskipti, vinna saman og vera skapandi

kynna vöru, selja og annast innkaup

kynning á vörum, þjónustu eða kerfum

tryggir stefnu viðskiptavinar

viðheldur þjónustu við viðskiptavini

færni

aðstoða og annast aðra

veita upplýsingar og stoðþjónustu við almenning og viðskiptavini

veita fólki fylgd og taka á móti því

sendist fyrir viðskiptavini

Description

Description

Tekur við fyrirmælum og fylgir beiðnum fyrir hönd viðskiptavinar svo sem að kaupa inn eða sækja föt í hreinsun.

Önnur merking

aðstoða gesti með viðvik sendast fyrir hönd viðskiptavina

sendast

veita stuðning fyrir gesti

veita stuðningsþjónustu fyrir gesti

Færnitegund

færni

Endurnýtanleikastig færni

færni og hæfni þvert á atvinnugreinar

Tengsl

Víðtækari færni/hæfni

Nauðsynleg færni/hæfni í

Æskileg færni/hæfni í

URI svið

Share this page:

ESCO er framtak frá Evrópu 2020.

Stjórnarsvið atvinnu- og félagsmála og sameiginlegrar þátttöku Evrópska sambandsins þróaði ESCO í samstarfi við hagsmunaaðila og með Evrópumiðstöð fyrir þróun starfsmenntunar (Cedefop).

CONTACT ESCO
Current version: ESCO v1.1.1 (Last update 26/09/2022)