responsabile della comunicazione

I responsabili della comunicazione si occupano dell'elaborazione di strategie di comunicazione per promuovere la missione, i servizi o il prodotto dell'azienda. Coordinano progetti di comunicazione e gestiscono le comunicazioni emesse dall'azienda sia per i clienti interni che per quelli esterni. Supervisionano le comunicazioni interne, affinché queste raggiungano ciascuno dei dipendenti e sia possibile rispondere a domande successive. Per quanto riguarda le comunicazioni esterne, coordinano la coerenza tra i messaggi trasmessi tramite posta, materiale stampato, articoli di stampa e materiale promozionale aziendale. Si adoperano affinché le comunicazioni siano veritiere.

Etichetta alternativa

manager della comunicazione

manager della comunicazione interna

portavoce per la stampa

responsabile dei social media

responsabile della comunicazione esterna

responsabile della comunicazione interna

responsabile della comunicazione online

Aspetto regolamentare

Per verificare se e come tale professione è regolamentata negli Stati membri dell'UE, nei paesi del SEE o in Svizzera, si prega di consultare la banca dati delle professioni regolamentate della Commissione. Banca dati delle professioni regolamentate:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_it

Narrower occupations

- responsabile della pubblicità

- responsabile delle pubbliche relazioni

abilità / competenze

Abilità e competenze essenziali

analizzare i fattori esterni delle imprese analizzare i fattori interni delle imprese applicare i principi diplomatici applicare le regole di grammatica e ortografia correggere i testi elaborare contenuti elaborare strategie di comunicazione fornire consulenza sulle strategie di comunicazione individuare le esigenze della clientela integrare i fondamenti strategici nelle prestazioni quotidiane intrattenere relazioni pubbliche offrire consulenza sull’immagine pubblica preparare il materiale per una presentazione sviluppare le strategie per le relazioni pubbliche tutelare gli interessi del cliente utilizzare canali di comunicazione diversi

Conoscenze essenziali

formazione dell’opinione pubblica grammatica pianificazione strategica principi di comunicazione principi diplomatici responsabilità sociale delle imprese retorica ricerca di mercato software per ufficio

Abilità e competenze opzionali

applicare le strategie di marketing concedere interviste ai media condurre presentazioni pubbliche costruire le relazioni internazionali costruire relazioni nella comunità locale diffondere le comunicazioni interne gestire le comunicazioni online gestire le comunicazioni visive moderare un forum offrire consulenza sulle relazioni pubbliche organizzare conferenze stampa parlare lingue diverse redigere i comunicati stampa seguire le notizie stabilire relazioni commerciali stabilire un rapporto con i media stabilire una comunicazione con culture straniere sviluppare una rete professionale

Conoscenze opzionali

alfabetizzazione mediatica e informativa concetti psicologici gestione dei media sociali guide di stile per la redazione politiche aziendali rappresentanza del governo relazioni pubbliche

URI del concetto

http://data.europa.eu/esco/occupation/cd7b838c-51f6-41ec-9067-bb974c0f991b

Status

released

Occupations