responsabile operativo TIC

I responsabili operativi TIC coordinano i servizi e le infrastrutture TIC, assicurando che l’organizzazione disponga delle risorse infrastrutturali necessarie. Inoltre, pianificano e monitorano le fasi di un processo operativo o informatico, negoziano i contratti e intraprendono azioni di mitigazione in caso di mancato rispetto di accordi. Sovrintendono alle attività quotidiane riguardanti i componenti infrastrutturali, i sistemi TIC e il software.

Etichetta alternativa

responsabile dei processi IT

responsabile dell'elaborazione dei dati

responsabile delle operazioni IT

responsabile di reti e sistemi

responsabili operativi TIC

Aspetto regolamentare

Per verificare se e come tale professione è regolamentata negli Stati membri dell'UE, nei paesi del SEE o in Svizzera, si prega di consultare la banca dati delle professioni regolamentate della Commissione. Banca dati delle professioni regolamentate:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_it

Narrower occupations

- responsabile dei sistemi software

abilità / competenze

Abilità e competenze essenziali

coordinare lo staff definire la strategia tecnologica eseguire la gestione del progetto formare i dipendenti gestire i bilanci gestire i cambiamenti dei sistemi TIC individuare gli indicatori chiave di prestazione migliorare i processi aziendali pianificare processi preservare la qualità dei sistemi TIC supervisionare il controllo della qualità sviluppare il workflow delle TIC tenere i rapporti con i fornitori usare sistemi di ticketing TIC utilizzare canali di comunicazione diversi

Conoscenze essenziali

processi di innovazione

Abilità e competenze opzionali

applicare le tecniche organizzative applicare politiche di sicurezza ICT assumere dipendenti attuare la gestione del rischio TIC coordinare attività tecnologiche fornire le relazioni sulle analisi costi-benefici gestire i contratti implementare una rete virtuale privata o VPN ottemperare alle disposizioni legali sviluppare gli standard di informazione svolgere le procedure di approvvigionamento

Conoscenze opzionali

ciclo di vita dello sviluppo di sistemi componenti hardware diritto contrattuale fornitori di componenti hardware fornitori di componenti software librerie di componenti software modelli di qualità dei processi TIC processi di ingegneria strategia di crowdsourcing strategia di esternalizzazione strategia di internalizzazione

URI del concetto

http://data.europa.eu/esco/occupation/f0ca39a8-1e30-487c-95f9-ef2d5e734adc

Status

released

Occupations