addetto a distributore di carburante/addetta a distributore di carburante

Gli addetti a distributore di carburante vendono carburante, prodotti lubrificanti e di raffreddamento per autoveicoli e motocicli in una stazione di rifornimento.

Etichetta alternativa

addetta a distributore di benzina

addetta a distributore di carburante

addetta a stazione di servizio

addetto a distributore di benzina

addetto a distributore di carburante

addetto a stazione di servizio

benzinaia

benzinaio

Aspetto regolamentare

Per verificare se e come tale professione è regolamentata negli Stati membri dell'UE, nei paesi del SEE o in Svizzera, si prega di consultare la banca dati delle professioni regolamentate della Commissione. Banca dati delle professioni regolamentate:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_it

abilità / competenze

Abilità e competenze essenziali

applicare le competenze matematiche calcolare le vendite di carburante presso le pompe dimostrare le caratteristiche dei prodotti emettere le fatture di vendita esaminare la merce eseguire la preparazione di prodotti fornire ai clienti servizi assistenza garantire la conformità ai requisiti legali garantire la soddisfazione del cliente gestire il piazzale della stazione di servizio impedire il taccheggio indirizzare il cliente nella scelta dei prodotti individuare i desideri del cliente monitorare il livello delle giacenze occuparsi dell’accettazione dell’ordine organizzare il deposito delle merci organizzare l’esposizione dei prodotti pianificare gli accordi postvendita portare a termine la vendita attiva preparare i rendiconti della stazione di servizio rifornire gli scaffali seguire le procedure di controllo delle sostanze pericolose per la salute sorvegliare l’erogazione di carburante tenere pulito il negozio trattare i rimborsi utilizzare canali di comunicazione diversi utilizzare il registratore di cassa

Conoscenze essenziali

argomentazione di vendita caratteristiche dei prodotti caratteristiche dei servizi comprensione del prodotto sistemi di commercio elettronico

Abilità e competenze opzionali

controllare la manutenzione e la riparazione di guasti di minore entità eseguire la riparazione di veicoli eseguire le riparazioni di veicoli provvisorie fornire assistenza durante il rifornimento di carburante dei veicoli vendere i prodotti lubrificanti di raffreddamento per i veicoli

Conoscenze opzionali

controlli auto tipi di veicolo

abilità / competenze

Stato del concetto

URI del concetto

http://data.europa.eu/esco/occupation/41beead9-98ad-4c89-b6e0-a14149f4eeab

Stato

released

Occupations