consulente protezione sociale

I consulenti protezione sociale informano i clienti sulle prestazioni di sicurezza sociale e garantiscono la presentazione di richieste per le prestazioni spettanti. Inoltre forniscono consulenza in materia di promozioni e altri servizi di sostegno disponibili, quali i sussidi all’occupazione. Essi aiutano i clienti a presentare domande per sussidi quali prestazioni di malattia, di maternità, pensionistiche e familiari, nonché indennità di invalidità e di disoccupazione. Tali funzionari verificano il diritto del cliente alle prestazioni richieste, esaminando il loro caso e svolgendo ricerche sulla legislazione e sulla domanda, oltre a proporre una linea d’azione appropriata. I consulenti previdenziali determinano altresì gli aspetti di una prestazione specifica.

Etichetta alternativa

funzionaria dei servizi sociali

funzionaria dell'INPS

funzionaria di ente previdenzale

funzionario dei servizi sociali

funzionario dell'INPS

funzionario di ente previdenzale

impiegata dei servizi sociali

impiegata dell'INPS

impiegato dei servizi sociali

impiegato dell'INPS

Aspetto regolamentare

Per verificare se e come tale professione è regolamentata negli Stati membri dell'UE, nei paesi del SEE o in Svizzera, si prega di consultare la banca dati delle professioni regolamentate della Commissione. Banca dati delle professioni regolamentate:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_it

Narrower occupations

- amministratore pensioni/amministratrice pensioni

abilità / competenze

Abilità e competenze essenziali

applicare le competenze tecniche di comunicazione condurre un’intervista di ricerca controllare i documenti ufficiali fornire i documenti necessari garantire la trasparenza delle informazioni gestire gli appuntamenti indagare sulle applicazioni della sicurezza sociale offrire consulenza sulle prestazioni della sicurezza sociale rispondere alle richieste di informazioni tutelare gli interessi del cliente

Conoscenze essenziali

diritto della sicurezza sociale programmi di sicurezza sociale del governo

Abilità e competenze opzionali

creare soluzioni a problemi dimostrare consapevolezza interculturale fornire consulenza legale gestire le transazioni finanziarie gestire sistemi amministrativi individuare le esigenze della clientela mantenere i contatti con le autorità locali mantenere le relazioni con i rappresentanti locali ottemperare alle disposizioni legali rispettare la riservatezza stabilire buone relazioni di cooperazione

Conoscenze opzionali

diritto dell’occupazione legislazione sull’edilizia residenziale pubblica ricerche giuridiche

abilità / competenze

URI del concetto

http://data.europa.eu/esco/occupation/4d750b7f-f40d-447c-ba90-f5fb0ee9ef27

Status

released

Occupations