responsabile delle liste di attesa

I responsabili delle liste d’attesa garantiscono la gestione quotidiana dei tempi delle liste di attesa. Pianificano quando le sale operatorie sono disponibili e chiamano i pazienti per essere operati. I responsabili delle liste di attesa assicurano l’ottimizzazione dell’uso delle risorse.

Scope note

Excludes people performing patients treatment. Excludes people performing assistance in medical treatment.

Etichetta alternativa

coordinatore aziendale per le liste di attesa

coordinatore dei processi di prenotazione delle prestazioni ambulatoriali

coordinatrice aziendale per le liste di attesa

coordinatrice dei processi di prenotazione delle prestazioni ambulatoriali

Aspetto regolamentare

Per verificare se e come tale professione è regolamentata negli Stati membri dell'UE, nei paesi del SEE o in Svizzera, si prega di consultare la banca dati delle professioni regolamentate della Commissione. Banca dati delle professioni regolamentate:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_it

abilità / competenze

Abilità e competenze essenziali

comunicare tramite telefono controllare la lista d’attesa effettuare la pianificazione delle risorse garantire la corretta gestione degli appuntamenti individuare le cartelle cliniche dei pazienti mantenere la riservatezza dei dati degli assistiti rispondere alle domande dei pazienti utilizzare il sistema elettronico di gestione delle cartelle cliniche

Conoscenze essenziali

gestione delle cartelle cliniche protezione dei dati terminologia medica

Abilità e competenze opzionali

archiviare le cartelle cliniche degli assistiti comunicare nel settore sanitario empatizzare con l’assistito fornire consulenza sul miglioramento dell’efficienza gestire le informazioni nell’assistenza sanitaria gestire sistemi amministrativi interagire con gli assistiti occuparsi dell’assistenza clienti raccogliere le statistiche sulle cartelle cliniche sviluppare le politiche organizzative svolgere le mansioni di segreteria

Conoscenze opzionali

servizio clienti

URI del concetto

http://data.europa.eu/esco/occupation/92be1fac-97c4-4d4d-ada7-f6aa07d6f316

Status

released

Occupations