responsabile della comunicazione

I responsabili della comunicazione si occupano dell'elaborazione di strategie di comunicazione per promuovere la missione, i servizi o il prodotto dell'azienda. Coordinano i progetti di comunicazione e gestiscono le comunicazioni dell'azienda sia per i clienti interni che per quelli esterni. Supervisionano le comunicazioni interne, affinché queste raggiungano i dipendenti e sia possibile rispondere ai quesiti successivi. Nelle comunicazioni esterne, coordinano la coerenza tra i messaggi trasmessi tramite posta, materiale a stampa, articoli di stampa e materiale promozionale aziendale. Si adoperano affinché le comunicazioni siano veritiere.

ESCO Code

1222.1

NACE Code

73.3 - Pubbliche relazioni e comunicazione

Etichetta alternativa

responsabile della comunicazione interna

manager della comunicazione interna

responsabile dei social media

manager della comunicazione

responsabile della comunicazione online

portavoce per la stampa

responsabile della comunicazione esterna

Aspetto regolamentare

Per verificare se e come tale professione è regolamentata negli Stati membri dell'UE, nei paesi del SEE o in Svizzera, si prega di consultare la banca dati delle professioni regolamentate della Commissione. Banca dati delle professioni regolamentate:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_it

Occupazioni più specifiche

- responsabile della pubblicità

- responsabile delle pubbliche relazioni

Abilità / competenze

Abilità e competenze essenziali

analizzare i fattori esterni delle imprese analizzare i fattori interni delle imprese applicare i principi diplomatici applicare le regole di grammatica e ortografia correggere i testi elaborare contenuti elaborare strategie di comunicazione fornire consulenza sulle strategie di comunicazione individuare le esigenze della clientela instaurare un clima di fiducia integrare i fondamenti strategici nelle prestazioni quotidiane intrattenere relazioni pubbliche offrire consulenza sull’immagine pubblica organizzare la partecipazione a eventi locali o internazionali preparare il materiale per una presentazione sviluppare le strategie per le relazioni pubbliche tutelare gli interessi del cliente utilizzare canali di comunicazione diversi utilizzare l'intranet

Conoscenze essenziali

comunicare e collaborare mediante mezzi digitali comunicazione d’impresa etica della condivisione del lavoro attraverso i social media formazione dell’opinione pubblica gestione della reputazione grammatica pianificazione strategica principi di comunicazione principi diplomatici responsabilità sociale delle imprese retorica ricerca di mercato software per ufficio sostenibilità aziendale

Abilità e competenze opzionali

applicare le strategie di marketing concedere interviste ai media condividere mediante le tecnologie digitali condurre presentazioni pubbliche costruire le relazioni internazionali costruire relazioni nella comunità locale diffondere le comunicazioni interne gestire le comunicazioni online gestire le comunicazioni visive moderare un forum offrire consulenza sulle relazioni pubbliche organizzare conferenze stampa parlare lingue diverse redigere i comunicati stampa seguire le notizie stabilire relazioni commerciali stabilire un rapporto con i media stabilire una comunicazione con culture straniere studiare i canali di comunicazione per diversi datori di lavoro/contraenti sviluppare una rete professionale utilizzare strumenti online per collaborare

Conoscenze opzionali

alfabetizzazione mediatica e informativa concetti psicologici gestione dei media sociali guide di stile per la redazione politiche aziendali rappresentanza del governo relazioni pubbliche

Skills Group Share

Stato del concetto

URI del concetto

http://data.europa.eu/esco/occupation/cd7b838c-51f6-41ec-9067-bb974c0f991b

Status

released

Occupations