| Esco

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Hierarchy view

K - conoscenze

L - competenze e conoscenze linguistiche

S - abilità

S1 - comunicazione, collaborazione e creatività

S2 - competenze in materia di informazione

S3 - fornire assistenza e cure

S3.0 - fornire assistenza e cure

S3.1 - offrire consulenza

S3.2 - fornire assistenza sanitaria o cure mediche

S3.3 - proteggere e far rispettare norme

S3.4 - fornire informazioni e supporto al pubblico e ai clienti

S3.5 - preparare e servire cibo e bevande

S3.6 - fornire cure personali generali

S4 - competenze manageriali

S5 - lavorare con computer

S6 - movimentare e spostare

S7 - costruire

S8 - lavorare con macchinari e attrezzature specializzate

T - abilità e competenze trasversali

fornire informazioni e supporto al pubblico e ai clienti

fornire assistenza e cure

fornire informazioni e supporto al pubblico e ai clienti

Description

Description

Assisting the public by answering questions, making recommendations, and providing information or support in response to requests.

Scope note

Excludes: - Provide high quality client service - Satisfy customers

Rapporti

Abilità/competenze più generali

fornire assistenza e cure

Abilità/competenze più specifiche

accompagnare e accogliere le persone fornire assistenza alle persone nelle questioni amministrative fornire assistenza generale alle persone fornire informazioni al pubblico e ai clienti fornire informazioni e supporto al pubblico e ai clienti

URI del concetto

URI del concetto

http://data.europa.eu/esco/skill/e1746275-6d4e-4b02-b526-eeebf3052b6d

Status

released