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Hierarchy view

K - conoscenze

L - competenze e conoscenze linguistiche

S - abilità

T - abilità e competenze trasversali

T1 - abilità e competenze di base

T2 - abilità e competenze di ragionamento

T3 - abilità e competenze di autogestione

T3.1 - lavorare in modo efficiente

T3.2 - adottare un approccio proattivo

T3.3 - mantenere un atteggiamento positivo

T3.4 - dimostrare volontà di apprendere

- accettare critiche e consigli

- adattarsi al cambiamento

- dimostrare curiosità

- dimostrare la volontà di apprendere

- esercitare l'autoriflessione

- mantenere un atteggiamento di apertura

T4 - abilità e competenze sociali e di comunicazione

T5 - abilità e competenze fisiche e manuali

T6 - abilità e competenze per la vita

mantenere un atteggiamento di apertura

abilità e competenze trasversali

abilità e competenze di autogestione

dimostrare volontà di apprendere

mantenere un atteggiamento di apertura

Description

Description

Essere interessati e aperti ai problemi degli altri.

Tipo di abilità

abilità

Livello di riusabilità dell'abilità

abilità e competenze trasversali

Rapporti

Abilità/competenze più generali

dimostrare volontà di apprendere

Narrower skills

raccogliere le opinioni dei dipendenti rispondere ai reclami dei visitatori individuare le esigenze della clientela individuare i desideri del cliente gestire i reclami dei dipendenti

URI del concetto

URI del concetto

http://data.europa.eu/esco/skill/fd89f784-88dc-4d35-abd7-86aa073cab12

Status

released