Hierarchy view
This concept is obsolete
orientare di clienti
Panoramica del concetto
Description
Intraprendere azioni a sostegno delle attività commerciali tenendo conto delle esigenze e della soddisfazione dei clienti. A tal fine occorre comprendere ciò che i clienti desiderano, dare consigli, vendere prodotti e servizi o trattare i reclami, mantenendo un atteggiamento positivo.
Tipo di abilità
abilità
Livello di riusabilità dell'abilità
abilità e competenze intersettoriali
Relazioni
Abilità/competenze più generali
Narrower skills
Abilità/competenze essenziali di
Abilità/competenze opzionali di
Stato del concetto
Stato
released