Hierarchy view
This concept is obsolete
stjuarts
Koncepcijas pārskats
Kods
5111.2
Description
Stjuarti pasniedz ēdienus un dzērienus sauszemes, jūras un gaisa transportlīdzekļu pasažieriem.
Alternatīvs apzīmējums
autobusa pavadone
autobusa pavadonis
stjuarte
stjuarts
Regulatīvie aspekti
Lai uzzinātu, vai un kā šī profesija tiek reglamentēta ES dalībvalstīs, EEZ valstīs vai Šveicē, lūdzam skatīt reglamentēto profesiju datubāzi, ko pārvalda Komisija. Reglamentēto profesiju datubāze:
prasmes / kompetences
Pamata prasmes un kompetences
Neobligātās prasmes un kompetences
analizēt ar darbu saistītos rakstveida ziņojumus
apstrādāt klientu pasūtījumus
atbildēt uz jautājumiem par dzelzceļa pārvadājumiem
atrisināt stresa situācijas darbavietā
demonstrēt rīcību ārkārtas situācijās
dot mutiskus norādījumus
dot norādījumus darbiniekiem
draudzīgi izturēties pret pasažieriem
elastīgi sniegt pakalpojumus
gatavot jauktus dzērienus
identificēt klienta vajadzības
iesniegt pasažieru ziņojumus
ievērot mutiskus norādījumus
informēt pasažierus
izmantot dažādus saziņas kanālus
izplatīt vietējos informatīvos materiālus
izrādīt starpkultūru izpratni
lasīt kraušanas plānus
lietot Riverspeak valodu saziņai
nodrošināt izcilu apkalpošanu
nodrošināt viesu numuriņus ar nepieciešamajiem krājumiem
nodrošināt ēdienus un dzērienus
pagatavot vienkāršas maltītes uz kuģa
palīdzēt klientiem ar īpašām vajadzībām
palīdzēt kontrolēt pasažieru uzvedību ārkārtas situācijās
palīdzēt pasažieriem droši izkāpt no transportlīdzekļa
palīdzēt pasažieriem ārkārtas situācijās
prast lietot datoru
pārbaudīt pasažieru biļetes
pārbaudīt salona apkalpošanas aprīkojumu
pārbaudīt vagonus
pārdot papildu produktus
pārvaldīt apdraudējumus uz kuģa
pārvaldīt nozaudēto un atrasto mantu biroju
rīkoties uzticami
sagatavot lidojuma ziņojumus
saņemt viesu bagāžu
sniegt neatliekamo veterināro palīdzību
sniegt pasažieriem informāciju par kustības grafikiem
sniegt pirmo palīdzību
spēt strādāt sarežģītos darba apstākļos
strādāt stresa apstākļos
suvenīru tirgošana
tirdzniecības stratēģijas īstenošana
uzkopt istabas
uzraudzīt viesu veļas mazgāšanu
uzturēt attiecības ar klientiem
uzturēt kārtībā kuģa drošības un avārijas iekārtas
vadīt klientu pieredzes veidošanu
veikt nelielu kuģu drošības procedūras
veikt pilna mēroga avārijas mācības
veikt pirmslidojuma uzdevumus
veikt regulāras lidojuma pārbaudes
īstenot lidojuma plānus
īstenot pārvadājumu pārvaldību
īstenot tirgvedības stratēģijas
prasmes / kompetences
Koncepcijas statuss
Statuss
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email