pārdošanas darbinieks

Pārdošanas darbinieki organizē pārdošanu, izvēlas piegādes kanālus, izpilda pasūtījumus un informē klientus par nosūtīšanu un procedūrām. Viņi sazinās ar klientiem, lai saņemtu trūkstošo informāciju un/vai papildu informāciju.

Scope note

Excludes people performing manually processing orders.

Alternatīvs apzīmējums

iepirkuma darbinieks

pārdošanas darbiniece

pārdošanas darbinieks

pārdošanas pasūtījuma administrators

tirdzniecības loģistikas darbinieks

tirgvedības darbinieks

Regulatīvie aspekti

Lai uzzinātu, vai un kā šī profesija tiek reglamentēta ES dalībvalstīs, EEZ valstīs vai Šveicē, lūdzam skatīt reglamentēto profesiju datubāzi, ko pārvalda Komisija. Reglamentēto profesiju datubāze:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_lv

prasmes / kompetences

Pamata prasmes un kompetences

apstrādāt datus apstrādāt maksājumus apstrādāt pasūtījumu veidlapas ar klientu informāciju identificēt klienta vajadzības iepazīstināt ar pārskatiem ievērot termiņu informēt klientus par pasūtījumiem izdot pārdošanas rēķinus izmantot dažādus saziņas kanālus lietot datubāzes lietot izklājlapu programmatūru nodrošināt orientēšanos uz klientiem patstāvīgi sniegt tirdzniecības pakalpojumus prast lietot datoru sniegt informāciju sniegt pēcpārdošanas pakalpojumus veikt vairākus uzdevumus vienlaicīgi

Pamata/būtiskās zināšanas

pakalpojumu raksturojumi produktu īpašības pārdošanas darbības

Neobligātās prasmes un kompetences

izturēties diplomātiski lietot e-pakalpojumus pārvaldīt digitālos dokumentus rast problēmu risinājumus runāt dažādās valodās saskaņot pārdošanas līgumus

Neobligātās zināšanas

e-komercijas sistēmas elektroniskie sakari kanālu mārketings klientu apkalpošana multimodālo pārvadājumu loģistika piegādes ķēdes principi starptautiskā uzņēmējdarbība uzņēmuma politika

prasmes / kompetences

URI jēdziens

http://data.europa.eu/esco/occupation/73357956-f607-4baa-9ce6-03beb9b39da2

Status

released

Occupations