lidaparāta apkalpes vadītājs

Lidaparātu apkalpes vadītāji ir atbildīgi par to, lai motivētu salona apkalpes komandu ar uzviju piepildīt pasažieru cerības un gādāt, lai lidmašīnas salonā tiktu ievēroti aviosabiedrības drošības noteikumi.

Alternatīvs apzīmējums

gaisa kuģa apakalpes vadītājs

gaisa kuģa apkalpes vadītāja

Regulatīvie aspekti

Lai uzzinātu, vai un kā šī profesija tiek reglamentēta ES dalībvalstīs, EEZ valstīs vai Šveicē, lūdzam skatīt reglamentēto profesiju datubāzi, ko pārvalda Komisija. Reglamentēto profesiju datubāze:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_lv

prasmes / kompetences

Pamata prasmes un kompetences

analizēt ar darbu saistītos rakstveida ziņojumus apstrādāt klientu pasūtījumus atrisināt stresa situācijas darbavietā dot mutiskus norādījumus dot norādījumus darbiniekiem ievērot mutiskus norādījumus nodrošināt izcilu apkalpošanu nodrošināt ēdienus un dzērienus pārbaudīt salona apkalpošanas aprīkojumu pārdot papildu produktus sagatavot lidojuma ziņojumus sniegt neatliekamo veterināro palīdzību sniegt pirmo palīdzību spēt strādāt sarežģītos darba apstākļos suvenīru tirgošana uzturēt attiecības ar klientiem vadīt klientu pieredzes veidošanu veikt pilna mēroga avārijas mācības veikt pirmslidojuma uzdevumus veikt regulāras lidojuma pārbaudes īstenot lidojuma plānus

Pamata/būtiskās zināšanas

gaisa transporta nozares tiesību akti plānot gaisa kuģu pārvietošanos lidlaukā vispārējie aviācijas drošuma noteikumi

Neobligātās prasmes un kompetences

draudzīgi izturēties pret pasažieriem informēt pasažierus izmantot dažādus saziņas kanālus prast lietot datoru rīkoties uzticami īstenot pārvadājumu pārvaldību

Neobligātās zināšanas

ģeostacionārie satelīti

prasmes / kompetences

Koncepcijas statuss

URI jēdziens

http://data.europa.eu/esco/occupation/95f56fc4-99f9-49da-b942-1dfbc857e933

Statuss

released

Occupations