koncentrēties uz pasažieriem | Eiropas prasmju/kompetenču, kvalifikāciju un profesiju klasifikācija (ESCO)

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view Search view

K - zināšanas

L - valodu prasmes un zināšanas

S - prasmes

S1 - komunikācija, sadarbība un radošums

S2 - prasme sniegt informāciju

S3 - palīdzība un aprūpe

S3.0 - palīdzība un aprūpe

S3.1 - konsultācijas

S3.2 - nodrošināt veselības aprūpi un medicīniskās procedūras

S3.3 - aizsargāt un piemērot

S3.4 - sniegt informāciju un atbalstu sabiedrībai un klientiem

S3.4.0 - sniegt informāciju un atbalstu sabiedrībai un klientiem

S3.4.1 - informācijas sniegšana sabiedrībai un klientiem

S3.4.2 - pavadīt un uzņemt cilvēkus

S3.4.4 - sniegt vispārēju palīdzību cilvēkiem

- apkalpot organizācijas biedrus

- apstrādāt tiešsaistes lietotāju pieprasījumus

- izdalīt pacientiem ēdienu

- izturēties pieklājīgi pret citiem spēlētājiem

- koncentrēties uz apkalpošanu

- koncentrēties uz pasažieriem

- nodrošināt izcilu apkalpošanu

- nodrošināt klientiem sporta inventāru

- nodrošināt klientu apmierinātību

- nodrošināt klientu vadību

- novērtēt klientus

- organizēt viesu izrakstīšanos no viesnīcas

- palīdzēt bērniem ar īpašām vajadzībām mācību vidē

- palīdzēt pacientiem ar īpašām vajadzībām

- palīdzēt pārvaldīt ieguldījumu fondu

- palīdzēt sagatvot kredītpieteikumus

- palīdzēt sociālo pakalpojumu lietotājiem iesniegt sūdzības

- palīdzēt studentiem ar aprīkojumu

- palīdzēt studentiem izmantot bibliotēkas resursus

- palīdzēt uzpildīt degvielu

- pārbaudīt klientu pasūtījumu piegādi

- pārvaldīt nozaudēto un atrasto mantu biroju

- pārvaldīt viesu sagaidīšanu un pavadīšanu

- pasniegt rekvizītus aktieriem

- piešķirt atslēgas

- reaģēt uz galējām cilvēku emocijām

- sniegt pēcpārdošanas pakalpojumus

S3.5 - sagatavot un pasniegt ēdienu un dzērienus

S3.6 - vispārējās personīgās aprūpes nodrošināšana

S4 - vadības prasmes

S5 - darbs ar datoriem

S6 - rīkoties un pārvest

S7 - celtniecība

S8 - darbs ar mašīnām un specializētām iekārtām

T - transversālās prasmes un iemaņas

This concept is obsolete

koncentrēties uz pasažieriem

palīdzība un aprūpe

sniegt informāciju un atbalstu sabiedrībai un klientiem

sniegt vispārēju palīdzību cilvēkiem

koncentrēties uz pasažieriem

Jēdziena pārskats

Description

Droši un savlaicīgi nogādāt pasažierus galamērķī. Nodrošināt atbilstīgu klientu apkalpošanu; informēt pasažierus par neparedzētām situācijām vai citiem atgadījumiem.

Prasmju veids

prasme

Prasmes atkārtotas izmantojamības līmenis

nozarei raksturīgās prasmes un iemaņas

Saistība

Plašāks prasmju/kompetenču loks

sniegt vispārēju palīdzību cilvēkiem

Narrower skills

sazināties ar pasažieriem skaidri un saprotami

Pamata prasme/kompetence:

automobiļa vadītājs kučieris vilciena vadītājs tramvaja vadītājs pasažieru vilciena konduktors trolejbusa vadītājs autotransporta nodaļas vadītājs autobusa vadītājs

Neobligātās zināšanas

aviopasažieru uzvedība

Jēdziena statuss

URI jēdziens

http://data.europa.eu/esco/skill/08365fba-e874-497b-aa9a-1c09d2aecd4d

Status

released