Hierarchy view
identificēt klienta vajadzības
Description
Description
Uzdot piemērotus jautājumus un aktīvi uzklausīt, lai apzinātu klientu gaidīto, vēlmes un prasības attiecībā uz produktiem un pakalpojumiem.
Prasmju veids
prasme
Prasmes atkārtotas izmantojamības līmenis
nozarei raksturīgās prasmes un iemaņas
Saistība
Plašāks prasmju/kompetenču loks
Narrower skills
Pamata prasme/kompetence:
Neobligāta prasme/kompetence:
URI jēdziens
Status
released